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　　基层的工作人员相当辛苦，我们理解。可谁来理解乘客呢？

　　———地铁女乘客掌掴安检员被拘，对高峰期安检速度慢、疏导指引不够乘客也有不少意见。

　　来源《深圳商报》

　　点评：因为安全的缘故而增加了麻烦，大多数人都能理解。但安检措施出台之前要考虑充分，执行之中也应该多为乘客着想，尽量减少他们的麻烦和损失，否则从理解到接受的过渡中会出现裂痕。当相互理解被完全耗尽，那么安检机前就会天天都是战场。

　　外面猜疑，内部批评，压力大到睡不着，最怕的还是区委来问责。

　　———国威路问题沸沸扬扬，负责该项目的罗湖建设工务局工程项目中心主任郑耀明如是说。

　　来源《南方都市报》

　　点评：中组部部长李源潮曾说过当干部要有三个敬畏之心：敬畏历史、百姓和人生。就事论事的话，郑主任的“最怕”也挺坦诚。既然区纪委已介入，不相信组织可不是好同志的做派。

　　我们只能规管香港的旅行社，内地旅行社的投诉只能由内地旅游监管部门处理。

　　———深圳领队在港打游客目前仍在被通缉，港旅游业议会经初步调查称香港接待社无违规，而涉事深圳旅行社曾多次遭投诉。

　　来源《南方都市报》

　　点评：监管部门除了抓紧对号入座，更要反思为何不能遏止该旅行社屡次犯事，不然游客只好哀叹自救无门。

　　也许在外人看来这事并不大，但对于居住和工作在这里的人来说，确实是苦不堪言，这条路可以说是成了心头刺。

　　——— 南山区高发科技园西路原是断头路，半年多前路被打通了，引来大量社会车辆乱停靠，片区上万居民苦不堪言，陶然居小区业主吴先生向记者大倒苦水。

　　来源《深圳特区报》

　　点评：居民向相关单位多次反映过，但没有得到处理。“相关单位”到底是哪几个部门，最好把部门负责人的名字点出来。媒体不方便曝光，咱们群众有微博啊。再说，片区的人大代表们在哪里呢？这可是民生大事，要不您也说两句，居民们恐怕还不认识您吧，正好互相认识一下。 □吴安平