聚焦市委三届九次全会
重庆晨报讯 (记者 詹遥)持有公交免费卡的老人,不用再前往轻轨站换卡了。昨日,市轨道集团相关负责人就老人交通免费卡换卡第一天,市民产生的疑问进行了解答。另外,市民可拨打重庆城市通卡有限公司服务热线95105111、市轨道集团热线68002222进行咨询。
昨天中午,78岁的江裕权从南岸区赶到较场口轻轨客服中心,准备换新卡。“你办了公交免费卡了吗?如果办了就不需要重新办了。”现场工作人员说,当天前来的绝大部分老人其实不用换卡。
据了解,公交免费卡有多个版本,最常见的是“渝城一卡通”和“宜居畅通卡”两种,功能是一样的。也就是说,只要老人手里的公交免费卡上,有“渝城一卡通”或“宜居畅通卡”字样,都不用更换或新办,一样能坐轻轨地铁。
市轨道集团相关负责人介绍,这次更换新卡,针对的是那些手里只有轨道交通老年免费卡的老人。可前往较场口、曾家岩、大坪、谢家湾、新山村5个轨道站点办理换卡。换卡时间从即日起至10月31日的每天9∶30—20∶00。
工作人员介绍,由于现场是使用数字成像技术进行制卡,因此老人必须亲自到现场办理。“现场拍照后,约5分钟就能拿到新卡。”
现场,还有少数老人因为遗失了公交免费卡,希望能够借这个机会补办。对此,工作人员说,现场只能新办宜居畅通卡免费卡,老人如果需要补办,则要凭初次办理票据,或本人身份证原件和复印件,到上清寺的宜居畅通卡综合营业厅办理挂失。
昨天下午,来自渝北区的刘琦、晏治学夫妻俩来到曾家岩站,想办理换卡手续。得知无需更换后,两位老人尝试使用渝城一卡通老年免费卡出站,结果两人都没打起卡。
这是为什么呢?工作人员解释,目前系统还在调试,部分公交免费卡在换乘轨道交通时,会出现无法识别的情况。据悉,轨道交通老年免费卡从7月28日起正式作废,在此之前,两种卡都有的老人,乘坐轨道交通,最好把两种卡都带上。
另外,针对部分老人提出如何计算乘车次数,工作人员解释,老人乘坐轨道交通和乘坐公交汽车的计算方式都是一样的。不同的是,轨道交通需要刷两次卡,进站时刷卡是记录进站站点,而出站时才扣除一次乘坐次数。
另外,残疾军人、盲人、因公致残的警察等,如果要办理新卡,需要到重庆城市通卡有限公司位于上清寺的综合服务厅办理相关手续。
该营业厅位于上清寺中山三路171号,新卡的办理时间为8∶30—17∶30,节假日不休息。