近日，中国红十字总会官方微博发布了一条消息:“我会捐赠信息发布平台将按计划于7月31日上线试行，该平台将率先发布青海玉树地震捐款的收支、使用情况。由于数据量大、准备时间短，而且没有现成的经验可借鉴，该平台还有不完善之处，届时欢迎大家提出宝贵意见和建议”(7月31日《武汉晨报》)。

　　此前，红十字会遭遇了空前的信任危机，要想取信于民，真正赢得公众的宽宥、理解，有效重塑自身公信力，就需要红十字会在发布捐款信息时恪守三点，如此方能避免造成对公众的二次伤害，也能减少对自身的二次伤害。首先是要详尽。诚然，由于是第一次晒，确实未必做得很好，但不能因为“数据量大、准备时间短”就晒得不详细，如果粗枝大叶，公众不明就里，必然更加反感。

　　其次要全面。“饭要一口一口地吃，步子要一步一步地迈”，这固然有道理，但是决不能只晒玉树地震的相关捐款情况，因为公众对红十字会的质疑不仅是玉树地震的捐款情况，还包括其他方面的捐款情况，不仅包括善款还包括财政拨款，等等。

　　最后是要核查，即要建立审计和求证机制。如果只是自己晒，晒之前没有经过有力的审计，晒之后公众又无有效求证，即便晒了，公众未必会相信，或半信半疑。

　　“扫帚不到，灰尘不掉”，如果没有公众质疑，没有舆论的力量，红十字会也许不会主动晒捐赠信息。晒信息是有益的第一步，笔者期待红十字会将晒信息能够制度化，避免对公众的二次伤害，更期待公众不断发挥监督热情，而不是心灰意冷，只有不断监督，红十字会才能不断完善。

　　江苏 王石川 读者