两个月前，南方日报记者走进广州广重社区，体验了老国企社区的蜕变，也分享了老员工、广重社区居委会主任冯桂芳的快乐与忧愁。昨日是周末，记者再次与她一起走进广重社区。

　　一直以来，社区居民养老面临不少困难，在老国企社区表现尤为突出。“社区的‘空巢’家庭大量增加，许多老人的生活、保健等都出现了极大困难；同时，我们的社会养老机构资源又非常短缺。”冯桂芳说。

　　不过，此次重访广重社区，发现许多新的养老服务项目正紧锣密鼓地进行。其所在的沙园街是广东省居家养老的试点，街道把办事处路边的商铺都租了下来，准备成立一个幸福家庭服务中心，服务的对象便是老年人和青少年，不少义工和专业人员将参与服务。

　　据冯桂芳透露，在社区附近，一个约有800张床位的养老院也将建成。“如今，社区里有很多七十、八十多岁的老人，他们让年轻人分身乏术，做子女的经常感到非常吃力。而好的养老院又很远，只能周末去看望，如果周末要加班那怎么办？”这类难处，冯桂芳收集了一大摞，“如果在社区附近就有个条件不错的养老院，年轻人可以每天去看望，老人也能得到专业的看护和照顾，这不是很好吗？”据介绍，新养老院装修与入住意向登记工作正在进行中，“许多社区居民都表现出浓厚的兴趣，而我们也希望借此机会将养老工作做得更细致，让长者得到更好的服务。”

　　为了让百姓办事更方便，沙园街还设立了统一的办证窗口，为群众办理各种业务，力求进一扇门，办所有事，如今，这项便民举措能否让百姓满意？

　　张先生说：“过去办事老被踢皮球，现在方便多了。不过如果同时要办两件事，就必须两次录入，还是有些麻烦。”

　　沙园街和广重社区的工作人员也意识到这一点。据冯桂芳透露，街道原来有出租屋、计生、民政、残疾人、老年人等信息系统，但都是相对独立的，如果要申办两个或以上服务，就必须多次录入，这不但增加了工作人员的负担，也耗费了居民的时间。街道将请技术公司探索建成一个信息共享平台，以实现每次录入，系统都能自动调出档案，方便快捷。“如果能做成，广重社区居民就能享受到更方便、更快捷的服务了。”冯桂芳说。

　　●南方日报记者 曹斯