时报9月20日讯 (记者李永明)经过近3年发展，12345市民服务热线已成为济南市家喻户晓的政府公益服务品牌，并在全国叫响。记者20日从市热线办了解到，全国第19届市长公开电话工作年会明年将在济南举办。

　　9月13日至15日，全国第18届市长公开电话工作年会在厦门市召开，全国86个城市300余人参加会议。15日晚，济南市政府秘书长许强代表济南市从厦门市政府秘书长许明耀手中接过会旗，正式宣布下一届年会将在济南举办。