点一点鼠标,就能买到成渝动车票
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旅客可登录中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn,车票预售期内最迟在开车前2小时预订
重庆晨报讯 (记者 詹遥)昨日,成都铁路局公布了该局所辖短途动车组列车联网售票的细则。该局相关负责人介绍说,从9月22日起,成都至都江堰、青城山“和谐号”动车组实行互联网售票。9月30日起,重庆北至成都(东)、成都(东)至达州、成都至南充“和谐号”动车组实行互联网售票。
今后,旅客登录中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn,即可购买D、G、C字头列车的全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)优待票。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票(儿童票除外),一次申请可购买的车票数量不超过5张。
旅客购票时,应在车票预售期内且不晚于开车前2小时预订,预订成功后应在15分钟内完成网上票款支付。超过15分钟未支付票款,预订车票席位将被网站自动取消。
另外,网站接受四种有效身份证件购票,即中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
购票流程
注册
○在中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn注册。
○一张有效身份证件只能注册一个用户。
购票
○每日5:00-24:00可在网上预售,预售期为10天(含当天)。
○旅客可以为自己购票,也可以为他人购票。
支付
○网银付费,直接在网上支付票款。
○同一订单只能使用一张银行卡一次性支付。
换取纸质车票
○互联网购票成功后,旅客须凭乘车人有效身份原件到各火车票代售点、车站指定人工窗口或自动售票机,办理换取纸质车票。
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提醒>
1.旅客可通过全国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。如有疑问可致电成都铁路局客户服务中心热线:12306。
2.中国铁路客户服务中心网站唯一网址为www.12306.cn,旅客在购票时应仔细核对登录网址,并按照网站提示进行相应操作并仔细核对所输入的乘车人证件号码及类型。
3.中国铁路客户服务中心网站售票服务是通过网银支付。成都铁路局今年9月6日推出的成铁旅行综合服务网,可以为有需求的旅客提供订票送票上门服务。
4.目前,重庆市境内有重庆北、重庆、重庆南、潼南、合川、万州、梁平、长寿、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉阳、秀山、永川、白沙、江津、綦江、赶水、荣昌火车站等20个车站,可办理电子客票换票、改签、退票。
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改签或退票
○不晚于开车前2小时在网站办理改签、退票手续;无论是否换取纸质车票,均可在有关车站售票厅指定窗口办理改签、退票手续。
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