据媒体报道，深圳市民丁捷及家人前往市民中心C区欲找市教育局协调有关事宜时，被拦在了门外，原因是其一行5人中4人被列入“黑名单”。蹊跷的是，对于丁捷等4人被列入“黑名单”一事，市教育局和市民中心保卫处互相推诿(见昨日《羊城晚报》)。

　　诚然，只要稍微较真一点，完全可以弄清楚究竟是哪个部门，以及谁将丁捷及其家人列入了“黑名单”。但在笔者看来，这其实并不重要。因为无论是市民中心保卫处，还是市教育局，都有理由将他们认为可能危及整个市民中心安全的人员列入“黑名单”禁入大门。问题是，丁捷及其家人前往市民中心C区，为的是协调一起人事纠纷，而且是市教育局同意教师节后再行协商的。既然如此，那么市民中心保卫处也好，市教育局也好，均没有理由将丁捷及其家人列入“黑名单”。难怪他们二者要互相推诿！

　　笔者认为，透过这起“黑名单”事件，有一个重要问题明摆着：在信息技术日益发达的今天，有关部门究竟是将其看成联系和沟通市民的工具，还是把它当作阻拦是非与麻烦的手段，从而不适当地对那些难以处置的上访、投诉当事者实行“黑名单”禁入制度？过去有关部门给群众的印象是“门难进，脸难看，事难办”，如果现在连门都进不去了，广大市民又该怎么想？这与服务型政府的职能与形象相符吗？

　　□清流