■古驰店投诉追踪

　　南都讯 记者郭启明 古驰中国总部于前晚发布声明，称“不会容忍投诉中的不当行为”，同时撤换包括店铺主管在内的管理人员。昨日，深圳市总工会方面表示，已经介入调查。

　　古驰中国总部的声明称，不允许也不会容忍投诉中所陈述的不当行为。古驰已经对相关投诉做过详尽调查，并采取了一系列措施，包括撤换有关的管理人员及店铺主管、建立和公司高层直接而保密的对话渠道等。。

　　声明全文350余字，大部分强调古驰对于员工福利上的重视和关怀。在对媒体和公众质疑的虐待员工一事，没有任何的证实或证伪内容。昨日，有古驰深圳旗舰店员工证实，新的店铺主管已经到岗，而对于总部的这份声明，则持保留态度。“问题都没有给出一个明确的说法，就拿主管开刀，平息事端转移舆论压力”。

　　罗湖区人力资源局劳动监察中队队长王丽君向南都记者表示，该案劳动关系复杂，给处理造成很大困扰。罗湖区人力资源局法制科科长马铎介绍，深圳的古驰店铺员工虽然归属古驰中国总部管理，但与他们签订工作合同的，又是深圳市南山区一家名为南油外服人力资源有限公司的企业。员工在签约后，首先被“派遣”到古驰上海总部，然后再“派遣”回深圳工作，属于劳务派遣合同。“当发生劳资纠纷需要调查时，成为费时费力的异地调查”。马铎表示，劳动监察部门无法界定古驰滥用劳务派遣是不是明知故犯，但事实上确实给劳动部门的监管带来了很大难度，“即使最终认定古驰在用工方面存在违法行为而进行惩处，也将形成异地处罚，执行难度也会加大。”

　　在全国总工会表态后，昨日深圳市总工会法律工作部副部长李莹回应此事称，深圳市总工会已联系当地劳动部门，就此事开始调查。目前，深圳市总工会正积极与该公司相关员工取得联系，希望与员工面对面了解情况。