本报讯 通讯员李继德 陈胜利 记者余东明 山东省鄄城县公安局创新群众工作模式，提出了“精细化服务”的理念，使群众对公安工作的满意度明显上升，进一步融洽了警民关系，拉近了警民距离。
鄄城县公安局推出的“精细化服务”，包括民警包村居、开展大走访、屯警街头等多项具体措施。同时，还对14个基层派出所进行了升级改造，对户政大厅、出入境接待大厅、群众工作大厅等窗口，精心进行了设计和改造。大厅门口都设有引导员，专门负责群众办理相关事务前的准备工作。围绕改进服务方式，民警创新出“来有问声、问有答声、走有送声、微笑服务”三声一笑服务法。
