订票后于次日24时前取票

　　本报讯 （记者钟敏）昨日起，广铁集团开通广珠城际北滘、顺德、容桂等沿线12个站点的电话订票业务，此举将进一步方便旅客订购火车票，缓解车站售票窗口的压力。

　　记者从广铁集团了解到，此次新开通的广珠城际12个站的订票电话号码仍为95105105、96020088。电话订票系统中的预订期为4~12天；售票窗口的预售期仍为10天；电话订票系统中订票功能的开放时间为每日8:00~23:00。

　　另外，昨天广铁还开通了普速线韶关东、乐昌、坪石站火车票的电话订票业务，在省内可直接拨打订票电话预订三个车站的车票，每日起订票时间为早上9:00。

　　铁路部门提醒，车站窗口的取票时间为8:00~24:00。旅客订票成功后须于次日24:00前取票，逾期不取所订车票自动取消。目前，新开办电话订票业务的火车站已增加适量的站内售票厅窗口，方便旅客办理取票业务。同时，站点均设置应急处置窗口，用于电话订票咨询和异常情况的处理。

　　电话订票实行通订通取，仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照订票。通过电话订票系统成功预订车票的旅客，须凭订单号和订票时所使用的有效身份证件原件或复印件取票。

　　市内新增电话订票各类证件取票代售点地址

　　南海区南海大沥禅炭路西海村格海地块

　　南海区南海大沥镇工业大道23号

　　顺德区325国道龙江段与顺番公路交汇处2号

　　顺德区龙江镇龙峰大道77号