每年的10月底到11月初，是深圳零售业一年一度的“东门商战”时间，而11月1日又恰逢西方的万圣节，双节重逢，商家更加重视。最近，“东门商战”的三大主角：天虹商场、太阳和茂业百货都已经摩拳擦掌，在为即将到来的商战做准备，各商家不仅在折扣专供商品上继续往年的力度，而且越来越注重服务细节。

　　“东门商战”来自东门茂业、太阳百货的店庆集中在10月底和11月初，东门的几家大型商场不约而同、配合默契地推出十分诱人的折扣或买送活动，尤其是几年前茂业开展“68小时不打烊”活动之后，更是引发全程购物狂的轰动，在民间形成了在这个时间举行“东门商战”的不成文的惯例。而在连续七八年之后，今年的“东门商战”将再掀狂潮。记者从几大商家获悉，今年的活动力度不会比往年低，而且他们将在服务细节上更下工夫。

　　最有名的茂业百货“68小时不打烊”活动今年将继续上演，从10月29日起就开始通宵营业，全场500多个品牌进行大力度优惠折扣，太阳百货也会在本月底开始全场类似往年4-4.5折的活动，天虹商场也不甘示弱，600多个中高端品牌将推出年内力度最大的让利促销。“东门商战”之所以轰动，是因为不少很少打折的国际大牌也会在此时加入优惠行列，甚至推出特价商品。而不少消费者也颇有微词，认为每年一次的活动不外乎是把往年或过季的货品拿出来清一下，当季的新品都会收起来。对此，商场表示，将会与一些品牌厂家直接谈判，厂价专供特惠商品。据天虹商场有关人士介绍，他们正在积极与一些厂商谈判，推出诸如原价数百元，特价100元以下的雅兰毛毯，诸如此类的专供商品基本为零利润销售，往年都会引起精明消费者前往专门搜罗，而今年类似商品将会更多。

　　除了价格之外，商家的创新主要体现在服务上，如针对排队埋单时间太长，天虹推出“快男快女”H appy购物活动，购物满万元以上顾客可以享受快速买单、提货、送货一站式服务。此外，商场还开辟出大型存货区，消费者可以将买好的商品存放起来，空手去继续“奋战”。茂业开辟顾客休息室、推出购物接送巴士，还给一些通宵扫货的购物狂准备了早餐。

　　随着“东门商战”知名度的提升，银行、餐饮、影院等商家也加入该阵营，与商场联手合作提供服务同时也推广自己，如三大商场均与银行进行了合作，开展了购满一定数额就享额外折扣、赠送礼品以及折扣券等活动。

　　由于今年商战恰逢万圣节，各大商场将会以万圣节为主题，在“鬼节”营造出诡异或趣味的氛围，配合通宵购物，将给消费者一个诡异的购物体验。

　　采写：本报记者 刘晓燕