大江网讯 记者时雨报道：“七城会”让全国各地的宾客汇集南昌，作为“窗口”的出租车行业在此时应该展现出热情、友善的一面，给客人们留下美好的印象。然而，一些的士司机却唯利是图，赚取昧心钱。10月21日，记者从南昌市客管处获悉，两名的士司机因拒载和绕路，被客管处吊销从业资格，并列入黑名单。

　　10月17日，武汉的孙先生在南昌春晖路打车返回前湖运动员村，他先打了一辆出租车，上车后司机说不认识路，孙先生只好下车，但手机遗忘在车上。之后，他又换乘另一辆出租车，实际打表只需20元左右的路程，被司机绕道收取150余元。事后，他向“七城会”执行委员会反映了被拒载和绕路多收费的遭遇。

　　10月20日，南昌市客管处了解这一情况后，立即依据孙先生提供的线索，通过各种手段查找被投诉的车辆，最后发现拒载车辆是江西省西湖汽车出租有限公司的赣A\0X859，司机为燕某；绕道多收费的是水运出租汽车公司的赣A\2X605，司机为王某。

　　经过核实之后，客管处带领违规司机和所属企业经理，找到了孙先生，将遗失的手机送还，同时按行业管理规定，责令绕道司机按车资双倍返还，同时将处理情况及时向乘客通报。“没想到你们这么重视我的一个小小的投诉，我很满意。”孙先生对客管处处理及时、迅速表示了感谢。

　　记者了解到，针对此次事件，客管处决定对两名驾驶员进行吊销从业资格，并列入黑名单的处罚。同时，对车辆所属的两家出租汽车企业依据《南昌市客运出租汽车经营者管理办法》的相关规定，在年度服务质量评比考核分值中扣除5分。