今年11月,位于胶州的联谊集团喜事临门:公司的“联谊”牌商标被国家工商总局商标局授予“中国驰名商标”,标志着企业一跃成为同行业企业的佼佼者。
联谊集团自1987年成立以来,在各级领导的关心和支持下,从一个名不见经传的小加工厂,发展成为现在的集木制品生产制造、外贸进出口、房地产开发、水产品养殖、生态旅游等为一体的集团化公司。
特别是近三年来,联谊集团在董事长于淑聪的带领下,利用公司在青岛地区地板制造的龙头地位和技术优势,从单一向多种产业经营方向迈进,注重品牌建设和长远规划,逐步发展壮大成为一个管理先进规范、经济持续增长、企业健康成长的集团公司。
公司现有固定资产21520万元,员工326人,年生产实木地板、实木复合地板300多万平方米。据中国木材与木制品流通协会统计,联谊牌地板的产销量、销售收入、利税在同行业中均位于全国前十名。多年来,联谊集团一直把品牌建设作为企业发展的重点,不断提高产品的知名度和美誉度,成效显著。
科技先行 技术创新
“一个企业要立足于长远发展,必须站在技术最前沿,形成具有自己特色、拥有自主知识产权的核心技术,只有这样,才能拥有真正的竞争力。”联谊集团董事长于淑聪说。多年来,联谊集团一直重视技术创新,且研发创新工作始终走在省内同行业前列。在自主开展研发创新工作的同时,联谊集团还十分重视同科研院所和同行的合作,提升自身的研发创新能力。
2008至2010年,公司通过技术创新不断提升产品科技含量,多项技术应用创新处于国内先进地位。如2008年获得国家新型实用专利的“木塑复合地板”,以其优越的绿色环保、防水、节约资源的诸多优点被国家工信部、国家财政部列为重点扶持项目;公司传统地板在山东省产能第一、保持持续增长销售局面的同时,又延长产业链,逐步转向高效益、精加工;与国际地板技术看齐,在与国际销售商积极合作的前提下,研发了获国际专利的尤尼林锁扣地板,为公司产品打入欧洲和北美市场开了绿灯,也打破了国外技术上的垄断;新开发的柞木、楸木、红橡木纹印刷地板等一批科技含量高的产品,改变了公司的产品结构,提高了产品附加值,增加了公司的经济效益。近三年来,公司仅新产品的研发费用就达到1000多万元,科技含量高、质量稳定的新产品占全部产品销售的85%。科技和创新产品,有力支撑了企业的快速发展和积累,增强了公司多头并举的能力,保证了集团公司产业链的健康和壮大。
一流的管理水平和产品质量,是培养客户的重要基础。同时,商标和品牌也离不开管理和质量的支撑。建厂以来,公司始终把产品质量作为求生存、谋发展的生命线,以完善的企业管理保证质量,以领先的科技创新提升质量。1989年,公司推行了全员质量管理工程,将全面质量管理的PDCA阶段性过程扩展为每一单元工序和每一名员工的时段性管理,使每一名员工的每一步操作都有记录、有标识,可查、可监督,对工序质量实施终身负责制。在企业中,与产品有关的各项工作严格按照ISO9001的质量体系要求实施,并对设计、采购、生产、销售、售后服务等重要环节实施动态监管,确保各环节的质量符合国际要求。在企业管理中,用企业标准体系的要求来指导公司各项工作的每一细节。公司注重快速而全面地搜集技术前沿和全行业的动态信息用于指导生产,对原材料、外购外协、生产工艺和产品生产经营的全过程,都用企业所能搜集到的国内外最高标准组织生产。公司重视科研和新产品研制开发工作,与多家高等院校和科研机构开展了合作。近年来,地板由起初单一的窄面地板发展到60多个品种,联谊牌地板始终以创新的姿态不断引领着产品的新潮流。严格的质量管理增强了企业的核心竞争力,赢得了良好的市场信誉和广大消费者的信任。企业也因此被评为山东省重合同守信用单位(1997年—2010年)、青岛市百强企业第44名等几十个荣誉称号,1998年—2010年连续被山东省和青岛市评为“山东省消费者放心满意产品”和“青岛市消费者放心满意产品”。
商标就是品牌 品牌就是效益
多年来,联谊集团一直把品牌建设作为企业发展的重点,把争创中国驰名商标、省著名商标作为企业竞争力的重要体现,按照“品牌是企业形象和产品形象的直接体现,品牌是企业生命力和综合实力的载体”的发展理念,大力实施商标战略,打造强势商标品牌,通过商标品牌的建设和推动,不断提高产品的知名度和美誉度。早在2005年,公司的联谊牌商标被认定为“山东省著名商标”和“山东名牌”。2010年又被青岛市工商局评为青岛市“著名商标”。2011年11月,公司的联谊牌商标被国家工商总局商标局授予“中国驰名商标”的崇高荣誉。
企业的商标意识,是培养商标、树立品牌的基本前提。地板是小产品、大市场,由此决定了全国地板企业小而多、广而散的特点。据不完全统计,全国的地板企业有3000多家。为避免在低端竞争,公司自1997年成立之时起就认识到商标对企业发展的重要作用,确立了“培养商标、树立品牌”的发展战略,以求在群雄逐鹿的市场竞争中脱颖而出。随之公司便于创业之初就制定了商标发展规划,聘请专业人员设计商标和品牌,从商标理念、产品视觉、广告宣传等方面进行全方位的包装。依托青岛在世界的知名度和滨海城市的特色,将商标名称确定为“联谊及图”,与青岛的城市名称和特色相呼应;在商标的图案设计中将“世界上的两大半球及联谊字样”融为一体,以扩大“联谊”商标的影响;根据地板的用途特别将广告语定为“联谊地板,美化千万家”,将产品形象设计为“联谊拥抱整个地球”,给顾客营造一种广阔、大气的氛围。在确定了商标的整体构思后,公司于1997年成功注册了“联谊及图”商标。这一举措,为公司的后续发展奠定了坚实的基础,并成为全国木质地板行业的佼佼者。
全方位、有实效的宣传推介,是培养商标、树立品牌的重要手段。为更好地推介和宣传“联谊及图”商标,公司适时成立了产品推介部,负责产品的推广和宣传工作。十多年来,公司根据企业产品的特点和销售地域的差异,制定了一系列的营销措施,建立了定位准确、诉求到位、形式灵活的商标传播系统。公司每年根据产品特点,创新宣传方式,广泛利用电视、报刊、网络、户外广告和促销等多种形式,建立多层次、立体化、宽领域、全方位的推介机制,开展了大密度、多形式、宽覆盖的整体宣传推介活动。上世纪八十年代末、九十年代初,在当时企业商标意识不浓的形势下,公司在大众日报、青岛日报、胶州日报进行了多次集中的商标宣传、推介,使“联谊及图”商标成为媒体的宠儿,引起社会较大关注。十多年来,公司先后与中央电视台、上海电视台、山东卫视等十余家电视台,经济日报、大众日报、烟台日报、广州日报、青岛日报等20多家省、市级以上的报刊合作,做了大量的系统性的宣传推广;在上海、济南、青岛、石家庄、大连、乌鲁木齐、烟台等地的重要路段、显著位置,设立了户外广告牌30多处,充分发挥了户外广告的宣传优势;公司敏锐地抓住互联网快速普及的发展趋势,于1998年设立了“联谊”门户网站,并与阿里巴巴等电子商务企业建立了合作关系,既利用网络媒体宣传了“联谊”商标,又走在同行业前列开展了电子商务;公司充分利用节会的宣传效应,通过冠名、参加展览等形式加大宣传力度。在商品促销方面,每年五一、十一、春节等重要节假日,公司都组织大学生进社区开展公益宣传活动,宣传地板的使用常识;在销售旺季,安排直销员进入全国各大城市的各大商场,现场发放宣传资料,介绍产品的优特点,加大促销力度。
商标就是品牌,品牌就是效益。随着商标宣传和推介力度的加大,“联谊地板,美化千万家”的广告语在神州大地广为流传,“联谊及图”商标的知名度不断提高。目前,联谊牌地板不仅远销到美国、加拿大、日本、英国、比利时、意大利、荷兰、韩国等世界上十多个国家,还畅销全国20多个省市和地区,在全国十多个大中城市设立了经销处,在家得宝、东方家园、好美家、百安居等国内大型连锁超市倍受青睐,并拥有了稳定的消费群体。
通过实施商标战略,联谊集团不断提高自身产品质量,让自己的品牌不断地占领市场,建立稳固的品牌忠诚度,大大增加了企业的无形资产。同时,还积极构建高尚的企业文化和经营理念,开展高质量的企业文化活动,建设高素质的职工队伍,增强企业的综合实力,提升企业的社会地位和名气声誉,为企业长久发展打下稳固的基础。
投身新农村和小城镇建设
李哥庄镇是国家发改委确定的全国第一批小城镇发展改革试点镇,也是青岛市首批率先推进的10个重点镇之一。近三年来,集团的另一个支柱产业——青岛联谊置业有限公司依靠自己的区位优势,强化特色经济,积极投入镇区的新农村建设,在全市蓝色经济的建设浪潮中,发挥了自己的作用。
按照李哥庄镇城镇建设总体规划,置业公司于2008开始建设联谊“贵都花园”小区,2009年—2010年建设完成了“联谊馨家园”一期和二期工程,2011年开工建设了“联谊星河园”住宅工程,同时还与阜安办事处李家河村签订旧村改造工程,此项目预计明年春天就可开工建设。置业公司严格按照国家建设部制定的质量标准进行施工和管理,公司建设的几个小区依靠过硬的质量,优美的环境,多功能的配套设置,完善、亲情化的物业管理体系在广大的消费者中有着较高声誉。
为适应当前城乡居民对绿色、原生态生活的体验需求,2007年,公司投资1.2亿元建设了联谊生态园综合项目。项目位于李哥庄镇政府驻地东部,总占地面积700余亩。其中陆地面积近200亩,湖泊水域面积500余亩,是一处集水产品养殖、旅游观光、企业会馆、室内游泳馆、餐饮、住宿、垂钓、采摘、烧烤、水上运动和娱乐项目等为一体的综合性绿色生态基地。公司充分利用“一湖、一园、一渔家”的特色区位环境优势,重点发展旅游产业,打造创建旅游特色和品牌,倡导绿色健康的生活理念,扩大对外影响。公司的大鲵(娃娃鱼)驯养繁育基地打破了娃娃鱼在北方不能养殖的历史。2009年—2010年,联谊生态园先后被山东省旅游局、青岛市海洋与渔业局授予“山东省农业旅游示范点”“青岛市无公害水产品(生产基地)”等多种荣誉称号。同时,也为李哥庄镇的新农村建设添加了一道亮丽的风景。
富而思源 回报社会
在大力发展、壮大企业的同时,联谊集团时刻不忘回报社会。于淑聪时常在想:企业的发展和成绩是社会各界支持的结果,是在党和政府、广大人民群众的支持与帮助下成长起来的,我们有责任、有义务帮助困难家庭和弱势群体。三年来,公司把下岗职工和困难家庭作为关注的重点对象,优先照顾,优先安排。自2008年到2011年上半年,公司已安置下岗职工100多名,安置残疾人员30名,为他们安排了力所能及的工作。同时,积极与李哥庄村委联系,摸查排底给本村部分残疾人员办理了社会养老保险,解决了他们的生活困难,免去了他们的后顾之忧。
公司在多年的发展中,总结出联谊集团的四大核心理念:一、为顾客提供物有所值的商品,用比较低的价格、比较多的选择和竭尽全力的服务去改善他们的生活;二、在对顾客、员工、社会的责任之间求取互相依赖的平衡;三、和员工成为伙伴,根据能力给予员工达成成就的机会,并让员工承担相应的责任;四、不断改进细节,永远追求更高的目标。在四个核心理念以外,公司还倡导贯彻“以人为本,诚信至上”的经营理念,“创新服务,享受轻松好生活”、“全心全意为顾客省钱”的服务理念。在经营管理中,注重企业文化建设,文化理念中又能折射出经营管理的方向与动力。学习古圣先贤留给我们的经典文化,经过一系列的学习、讲座,加上公司的中层管理者带头力行,渐渐地,员工的家庭关系和谐了,同事之间的相处融洽了,大家都懂得谦虚礼让,公司一派欣欣向荣的团结和谐氛围。
公司始终坚持以“富而思源、回报社会”为信条,热心积极地为教育事业、公益事业及其他社会事业捐资、捐物,奉献爱心。2008年汶川大地震、中国南部冻害,2009年南方洪灾,2010年青海玉树地震等灾难面前,情系灾区人民,伸出援助之手,先后捐款60多万元。2008年—2010年,为镇中学,小学教育中心捐赠了10万元。2008年,捐助青岛大学的2名贫困大学生直到毕业。三年来,修桥修路共计捐款19万元。多年来,联谊集团共计向社会公益事业和慈善机构捐款捐物达600多万元,为建设和谐社会,创建社会文明作出了积极的贡献。
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