2008年6月28日一大早，广州起义烈士陵园纪念碑前广场，嘹亮高亢的歌声此起彼伏。“万人同唱文明歌”的决赛正在紧张激烈地进行。

　　2008年是创建全国文明城市的申报年、评选年。在这一年里，广州各区（县级市）、各职能部门共整改创建办交办的各类整改问题13500多个，整改率达95％以上。

　　2008年年底，中央文明委就拟表彰的全国文明城市（区）名单进行公示，广州市未能入选。面对评选结果，广州市提出“落选不落志，服气不服输”，要以此次落选为契机，反省自身，认清差距，在新一轮文明城市创建中，全面提升市民满意度。

　　广州市迅速启动了新一轮创建文明城市的工作，加紧制定《2009年~2011年创建全国文明城市工作规划》，对新一轮创建工作进行动员、部署。

　　广州市提出，接下来三年将以《全国文明城市测评体系》为导向，围绕提高市民满意率，针对薄弱环节，着力抓好整改，继续加大创建力度，切实提升城市整体文明程度和市民文明素质。

　　差距即是一记警钟，更是一种动力。广州市提出，面对落选，要“败不馁、志不垮、气不泄”，要以更高标准审视自身工作。针对这些，相关部门制定了具体整改措施和服务指南。