今日论衡

　　之公民问政

　　□柳絮

　　广州创文进入第14个年头时，终于开花结果。昨天上午，广州市委书记万庆良在京领取了“全国文明城市”牌匾。（12月20日《羊城晚报》）

　　14年创文梦圆，自是可喜可贺。回想自1998年广州创文梦开启，2005年评选中黯然失意，2008年与“全国文明城市”擦肩而过，如今奖牌到手，总算了结一桩心愿。城中有媒体称，“创文是一条比亚运还长的跑道”，信然。

　　广州捧回“全国文明城市”奖牌之时，尤需重温2008年时任广州市委书记朱小丹说的那句话：“‘创文’只有起点，没有终点。”是的，“全国文明城市”这块奖牌只是对过去的认可，而让文明扎根广州，则是一项没有终点的、任重道远的工作。

　　不妨再对照一下《全国文明城市测评体系》中对于文明城市的要求：廉洁高效的政务环境、公正公平的法治环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境……这其中，没有哪一项测评项目是可以一劳永逸保持下去的，它们都处在变动之中。如果说之前广州的主政者是在“借创文推进工作”，那么从今以后，“全国文明城市”这块牌匾就成了一面可供对照的镜子，用以督促工作。

　　比如说，文明城市测评中有“政务公开”这一项，不知广州市在这一项上得分几何，笔者关心的是：光亮工程升级项目的可行性研究报告属于政务公开的一部分吧？那么报告何时公开？手捧“全国文明城市”的奖牌，广州不能再对此事充耳不闻了吧？

　　就在创文成功的前一天，“中国广州发布”等一批政务微博正式上线，大批网友随后积极与之展开互动，其中不乏尖锐提问。可以想见的是，相比市容市貌这样的“街头文明”，“政务文明”可能是更多市民所关注的焦点，因此，政务微博能否直面问题、成功搭建起政府与市民之间沟通的桥梁，也将成为考量未来广州文明与否的一个重要指标。

　　坦率地说，全国文明城市的评审更多的是一种自上而下的考核，是考察组采用听取汇报、材料审核、问卷调查、网络调查、实地考察、整体观察等方法得出的结果。而事实上，一座城市是否文明，生活于其中的市民更有切身体会和发言权。这也是为什么广州创文成功的消息发布之后，部分网友对此不太热心的原因。如何最大限度地争取这部分网友的支持和满意，同样考验着广州的文明程度。

　　另据“中国广州发布”微博报道，万庆良昨日当天就捧着“全国文明城市”的牌匾飞回广州了，“等候的人们在现场欢呼雀跃”。在此提醒一声，回来后先不忙着论功行赏，创文固然凝结着不少政府部门工作人员的心血，但最该感激的，还是广州市民。如何回馈市民、让文明在广州留住，将继续考验着主政者的执政智慧。