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12月30日，北京街头，志愿者正在向过往行人发放北京地区铁路春运《旅客购票乘车服务指南》，并讲解火车票实名制实行后的相关问题。当天，和谐北京·温暖之都——2012年北京青年“两节送温暖”活动启动，北京市团组织号召首都青年送孝心暖家庭、送祝福暖邻里、送帮助暖社区、送关爱暖社会。
本报记者 陈剑摄
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