往年一眼望不到头的排队长龙，今年已经短了许多。张淇辉 摄

　　【记者体验】

　　火车站

　　仅售当日票 白跑的人不少

　　工作人员称是为了腾出空间给当日乘车的旅客

　　本报讯（记者 刘以结）今年春运，火车票实行实名制，并首次启动网络、电话购票。记者在厦门火车站售票厅看到，往年人山人海排长队购票的景象不再，售票厅稍显空荡。排队购票的人少了很多，还有不少人不知道火车站仅售当天的票，结果白跑了一趟。

　　前天晚上8点半，记者来到厦门火车站售票厅。开放的三个售票窗口中，除了一个是办理退票和改签票的窗口，其他两个出售当日车票。排队的人最多的时候，也只有10人左右，等上七八分钟就能买到票。

　　不过，有好几个人都是排到了，没买到票失望离开。记者询问才知道，原来他们想买几天后的车票，不知道在这里只能买到当天的车票。

　　虽然在售票窗口以及LED屏幕上都标明“仅售当日票”，售票大厅也有公告，但白跑一趟的却不在少数，售票员不得不反复解释:“这里只卖当天的票，要买其他时间的得去五一广场。”

　　有市民抱怨:“既然这里那么空，为什么不利用起来，让那么多人白跑一趟。”对此，厦门火车站相关人士表示，由于火车站售票厅和候车厅空间较小，因此将主要售票点设在广阔的五一广场，腾出火车站的空间留给当天买票和候车的乘客。

　　工作人员说，除了火车站的人流量被分流之外，今年实行网络、电话购票，有相当一部分人采用新方式购票，也使得火车站售票大厅的购票人流量比往年更少。

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　　熬夜排队很少 网上购票不易

　　据了解，厦门火车站售票窗口开放时间为早上6点至晚上11点。前天晚上12点半左右，记者在售票厅看到有六七个人熬夜排队。

　　这些人都带着大包小包的行李，他们不愿意花钱住旅馆，打算就在售票厅过夜。“不知道明天排队买票的人多不多，还是早点排早点买到比较放心。”徐先生和同伴是从漳州角美过来的，到厦门的时候已是晚上11点多，售票窗口关闭了，就在售票大厅等天亮直接买票上车。

　　昨日清晨5点半，记者再次来到火车站，有30多人在排队等候买票。徐先生和同伴排在最前面，轻松买到当天的车票。

　　徐先生知道今年可以网上购票，但他说，不知道怎么上网买票，也担心万一不成功买不到票更麻烦。记者发现，像徐先生一样不知道如何进行网络购票的有不少。而选择网络购票的，也遇到了烦恼，因为订票网站一直登录不进去。

　　吴小姐这几天一直在尝试网上购买火车票，但是试了很久都上不去，最后只能放弃。昨日一大早，她到五一广场购买21日的火车票，没想到卧铺票和硬座票全已售完，仅剩站票。无奈之下，吴小姐只好改乘长途汽车。