图为在武铁公安处汉口火车站派出所民警邢金红等人的帮助下，来自河南农村的叶立民夫妇拿到了临时购票用身份证。

　　文／图本报记者胡新桥 本报实习生刘志月

　　1月19日下午3点35分，站在汉口火车站售票大厅公安制证窗口前，叶立民与胡进峰夫妇慌了神:两个人都没带身份证，而身份证号码也记得不准确，无法打印临时购票用的身份证。

　　妻子胡进峰怀里抱着出生才两个月零5天的小女儿，手上拎着一个塑料袋，里面装着一些饼干、奶瓶、奶粉等物品。

　　上前一询问，夫妇两人是河南省信阳市新县浒湾镇城里村人，这次是到武汉来给小孩看病的。

　　“昨天(18日)晚上11点多，孩子发烧送到我们县医院，医生说高烧40摄氏度，让我们赶紧来武汉看病。”叶立民说。

　　当晚，心急火燎的叶立民夫妇花500块钱租了辆车赶往武汉。19日凌晨3点多，到达武汉市妇女儿童医疗保健中心，经诊治小女儿的病基本稳定了，夫妇二人担心钱不够打算先回家再说。

　　“出来得很急，也不知道现在买火车票要用身份证；当时担心钱不够，租车的钱还没给人家呢，如今回家也成了问题。”胡进峰脸上愧疚与焦虑交织在一起。

　　正在制证窗口值班的是武铁公安处汉口车站派出所民警付阳玲。她告诉《法制日报》记者，叶立民所报的身份证号后几位是错的，所以系统上显示不出来。

　　“后边几位数是啥确实想不起来了。看能不能让警察给家里那边的派出所打个电话问问。”慌了神的叶立民还在想着各种办法。

　　“人家又不是只管我们一个，要不你还是给家里姐姐打电话问问，看她记得不……”胡进峰也给丈夫出着主意。

　　此时，怀抱小孩儿的叶立民夫妇也引起了正在售票厅执勤的汉口车站派出所民警高宏新与邢金红的注意。

　　“你能记起自己家的详细地址么?”邢金红问叶立民，得到肯定回答后，就向有着浓重地方口音的叶立民核实每个字的写法。与此同时，高宏新把负责户籍的年轻同事管珏叫了过来，请她根据叶立民的家庭地址查询身份证信息。

　　根据地址查询核实后，叶立民夫妇顺利拿到了临时购票身份证，赶紧排队买票。4点30分左右，买到了两张从汉口开往新县的L640次列车车票。

　　随后，邢金红将夫妇二人送到候车室的老弱病残孕席安顿好，这才长出了一口气。