R热线故事

　　羊城晚报记者 郑少玲

　　翻看着苏志敏珍藏着的一本本发黄的剪报本，旧剪报散发着阵阵沉香。转眼间，苏志敏来羊城晚报社已经32年。1982年《读者今天来电》栏目成立后，苏志敏一直在来电热线组工作。30年过去了，苏志敏还一直坚守在这个工作岗位上。

　　30年里热线组的故事实在太多，许多记忆都已经模糊，还好苏志敏有自己收藏的剪报本可以偶尔怀念一下从前，她跟记者说起了一件难忘的往事。

　　2004年9月15日晚，乌克兰皮具商人尤拉坐飞机从北京到广州谈生意，凌晨1时许，尤拉打车从机场到江湾酒店时，不小心把公事包丢在车后座，回到酒店才发现。与此同时，家住广州的陈女士在人民北路打的回家时，发现后排座位上有一个公事包。陈女士猜想应该是前一个乘客不小心落下的，于是陈女士就把包拿了回家。

　　16日陈女士与丈夫商量登报纸寻找失主，于是他们打电话到羊城晚报报料热线，当时正好是苏志敏接的电话。接到报料后《羊城晚报》在17日的《读者今天来电》中登了这则消息，希望能联系失主。另一方面，失主尤拉也在电台和电视台上登失物启事，但一直没有找到失物。

　　正当尤拉失去信心时，苏志敏看到了他的失物启事，于是立刻打电话通知他有市民捡到公事包一事。刚开始尤拉还不信，经过苏志敏一番解释后，尤拉最终决定与陈女士约在19日下午1时到报社核对情况认领。来到报社后，双方核对了护照上的照片，确认了失主是尤拉后，陈女士将失物还给了他。尤拉接过公事包后连声用中文说“谢谢”，随后要用一万元人民币表示感谢，被陈女士婉拒。

　　原来陈女士没有看到尤拉的寻物启事，而尤拉也没看报纸。幸好苏志敏及时主动与两人沟通，才使得事件完满结束。后来尤拉也发自肺腑地对《羊城晚报》表示感谢。