燕赵都市网记者蔡云雷

　　“因为没交钱，会员卡里面的余额就全被冻结了。”石家庄市民李女士向本报反映，她在省会一家足疗会馆办了会员卡，最近突然被告知要交1380元钱才能继续使用，她未按要求交款，不想尚有1500元余额的会员卡竟被冻结了。

　　顾客：不升级卡也不能用

　　李女士告诉记者，2007年她在省会和平路一家足疗会馆办理了会员卡，此后一直不间断地使用。“我差不多每周都去泡一次脚，少的时候十来天一次。”

　　2011年5月，李女士接到足疗会馆的通知，对方称要对会员卡进行更换，李女士就到店里换了一张卡。后来她发现卡里面的4000多元费用突然变成了2000多元，一下子少了一半，吃惊之余找到足疗会馆，对方解释称会员卡消费方式已改变，按照5折消费。

　　谁知事情并未就此结束。今年2月3日，李女士又接到足疗会馆的短信，称要就会员卡的期限问题商量一下。李女士赶到时发现已经有七八名会员也是接到了店方通知，正在店中等候。

　　店方告诉李女士，她的会员卡使用期限已到，若要继续使用，要对卡再次进行“升级”，需要交1380元算作卡里面的消费款，否则将对会员卡进行冻结。李女士这时才发现，去年5月换的卡背后有一行小字，标明消费截止日期为2011年10月31日。然而李女士说，直至春节前后，她的会员卡还一直能够继续使用。

　　李女士及其他会员不肯交费，要求经理出面进行解释，但在店中等待一个多小时，经理一直未露面，其间一位工作人员表示可“宽限”10天，双方未达成共识。3日以后李女士发现，她的会员卡无法消费了。 据李女士介绍，自己卡中的余额算少的，其他人有的还有三四千元的余额，不交“升级费”，卡里的钱就不能用了。

　　店方：千元升级很“实惠”？

　　记者以会员身份致电该足疗会馆，工作人员称，会员卡升级后，消费期限延长至2013年3月，卡内余额在2000元以下的要交1380元，同时赠送20小时标间“房间费”；2000元以上的要交双倍升级费，同时赠送的标间“房间费”也是双倍的。标准间房间费为每小时158元，“这样来说您还赚了呢。”

　　该工作人员解释，房间费就是在会馆顾客比较多时，可以不用排队等候，直接进入标准间消费。然而李女士称，自己平时只在普通间消费，不会去标准间，赠送“房间费”对她来说没有意义，然而不交的话卡里现在的钱也不能用，令她非常纠结。

　　律师：店方涉嫌违反合同

　　就此事河北马倍战律师事务所马倍战律师认为，店方和李女士之间事实上已经构成了合同关系，而在去年10月31日后，李女士仍然能够使用会员卡在会所内消费，这属于会馆默认服务期限的延长。春节过后，会馆方面提出要交钱对会员卡“升级”，否则不能使用卡内余额，涉嫌违反合同约定。