□ 张中海 王省

　　编者按

　　山东省立医院作为我省名副其实的“龙头”医疗单位，代表了全省医疗服务能力的发展水平，所以，这些年来我们一直在关注这家医院的发展变化，应该说是在看着她一步步地向前走……在这里，我们看到的不仅仅是山东省立医院积极落实医改、深入开展创先争优和“三好一满意”活动背景下的发展成果和建设成就，更重要的是省医人的责任担当、奉献精神、开阔胸襟和战略眼光。

　　为探究其强院轨迹，解析其发展规律，近日，我们走进山东省立医院，通过实地探访和深入座谈，组织撰写了五个篇章的系列稿件，以飨读者。

　　一座现代化医院——山东省立医院东院的迅速崛起，一个跨区域大型医院集团的组建，年突破200多万人次的门诊量，人才、技术、科研、设备的大幅提升……山东省立医院近10年来，按照“立足全省、面向周边省市、辐射全国”的战略发展定位，干事创业，稳步推进，取得了令人瞩目的成就。

　　“作为省内医疗系统的龙头单位、最大的综合性医院，政府、社会和老百姓信任咱，医院不发展不行，发展慢了也不行，在这种背景下，我们没有一点退路。”谈到医院这些年的建设与发展，省医人这样告诉笔者。

　　事实：龙头地位充分凸显

　　省立医院的综合实力体现了在全省的“龙头”地位，这是无可争辩的事实。摆在笔者面前的一份概况资料具有很强的说服力：山东省立医院建院有110多年的历史，是我省规模最大的综合性三级甲等医院。近几年，医院快速发展，业务量连创历史新高，一直为全省之最，医院的规模和设备等都得到了前所未有的扩大和改善。作为我省重大的民生项目、卫生强省的标志性工程，按国际一流的现代化医院标准建设的山东省立医院东院已初具规模，现占地400余亩，开放床位1500余张，建筑面积近17万平方米，可日接门急诊5000人次；2004年，省卫生厅批准以山东省立医院为主体组建了山东省立医院（集团）。目前，省立医院（集团）具有四个院区，床位4000余张，固定资产40．5亿元，2011年门急诊量达到244．74万余人次，出院病人10．44万余人次，医疗服务能力连续多年居全省第一，在国内综合性医院中的业务量处于前五位。医院中心院区的改造力度也不断加大，新建5000多平方米的儿科综合楼和7000多平方米的影研所，医院业务用房的面积比2005年翻了近两番。

　　省立医院大力实施“人才强院、科教兴院、质量立院”战略，取得显著成效。医院现有13个省医药卫生重点学科和省重点实验室，12个省级医学研究中心，5个省泰山学者岗位。医院的生殖医学、医学影像、耳鼻喉科、儿科学、手足外科、疼痛科、血管外科等特色专科在国内具有较大的优势和影响。特别是近几年，医院以专业的整合和细化为手段，明确了内部各学科分工和发展的侧重方向，促进了学科建设进一步做细、做精、做强。五年来，医院陆续引进了核磁共振、宝石能谱ＣＴ等国际一流的先进医疗设备，医院设备总资产达8．68亿元，其中100万元以上的医疗设备110余台，先进的医疗设备有效促进了医疗水平的提高，医院院容院貌得到了极大改善。

　　医院高层次人才数量也显著提高，医院员工达4700余人，其中高级资格826人，博士学历为568人。医院拥有近百名“百千万人才工程”国家级人选、国务院政府特贴专家、卫生部突出贡献中青年专家及泰山学者等国家级和省级人才，研究生导师近300人，这些人才在医院发展中发挥了重要的技术带头作用。医院科研的课题数量、科研质量和层次、上级科研经费、发表论文数量和质量都有突破性进展，在全省占有绝对优势，2007年位居全国同类省级医院之首。

　　动力：源于社会责任担当

　　在山东省立医院采访，与医院领导和专家们座谈，笔者深刻地感受到省医人的那种大气和胸怀，更重要的是那种强烈的责任感。正是这种责任担当所激发出来的内在动力，使医院得到了又好又快发展。“我们作为省内最大的综合性医院，多年来得到了老百姓的高度信赖。因此，省医人始终有种强烈的事业心和责任感，这充分体现在为百姓看好病的社会责任、引领医疗技术发展的行业责任和展示山东医疗发展水平的区域责任上。”

　　医院的社会责任，就是要真正为老百姓看好病。省立医院可谓省内医疗优质资源集聚地，这里好医生多，好设备也都在这里，而群众的愿望就是有病赶紧看，快点治好。现在老百姓生活条件好了，对健康的需求更高了。医院的责任就是多看一个病号是一个病号，看好一个病号是一个病号。也就是说，省医人一直明白这么一个理：省属龙头医院的主要服务对象是谁？是那些在本乡、本地区解决不了的危重疑难病症。人家解决不了，如果你也解决不了，就无法承担龙头医院应担负的责任。

　　正因为山东省立医院是省内医疗行业的“老大”，其他医院也都在盯着他们，看着他们，从这个角度来讲，无论哪一点省立医院都应该走在前头。实际上，省医人也确实做出了老大的样子，这就是说，切实起到了引领全省医疗行业整体发展的重要作用。在新的形势下，医院如何才能更好更快发展？医疗改革如何才能取得显著实效？如何才能尽到保障人民群众身体健康的责任？山东省立医院结合自身实际，切实摸索出一条成型的路子来。山东省立医院注重让优质医疗资源共享实现最大化，使广大人民群众享受到更优质、更广泛的医疗服务。他们的创新性工作主要体现在开展远程医疗、与基层医疗单位结对帮扶和建设区域医疗中心等方面工作上。

　　不仅仅如此，山东省立医院还担负起了展示区域发展的责任。目前我省综合医院较多，总体发展水平较高，但是“山多峰不高”，缺乏国内一流水平、符合卫生强省要求的综合性医院。因此，建设一所国内知名的综合性医院，已成为建设卫生强省的重要任务之一。省立医院作为我省卫生系统的龙头单位，人才荟萃、学科齐全、技术领先，综合实力较强，长期以来担负着引领省内医疗技术发展、攻克疑难重症、保障人民健康的重要职责。因此，山东省立医院与时俱进，争一流，创品牌，一直在为建设成为国内知名的综合性医院做着积极努力。这既是省立医院落实科学发展观，实现新发展、新跨越的内在需要，更是建设卫生强省的客观要求。

　　实践：坚持公益做大做强

　　坚持公立医院的公益性原则，是我国目前正在进行的医改的主要目的。这些年来，山东省立医院始终把完成重大突发事件、公共卫生及应急事件的医疗救助任务作为大事来抓。圆满完成胶济铁路重大交通事故救治、汶川特大地震医疗救援、十一运会医疗保障等任务，医院抗震救灾医疗队获中华全国总工会“抗震救灾重建家园工人先锋号”和“全省卫生系统抗震救灾先进集体”，16名同志分别荣获国家级、省级等抗震救灾英雄的光荣称号，1名同志被中共中央、国务院、中央军委评为“全国抗震救灾模范”。在手足口病和食用含三聚氰胺奶粉的婴幼儿救治工作中，医院保障了患儿的身体健康，维护了社会稳定，受到当地群众和卫生部、省委、省政府及当地领导的高度赞扬。

　　此外，他们大力开展惠民医疗工作，设立了医务社会工作办公室，开展了“志愿服务在省医”活动，成立了山东省立医院慈善工作站和慈善义工团，现在注册志愿者已达2600人，开展志愿服务1300余人次，有两项惠民项目获得省民政厅“最具影响力慈善项目奖”。

　　要更好地为人民群众服务，就必须瞄准国内一流强院不断加快医院建设的步伐。因此，省立医院曾受省卫生厅的委托，组织了一个“山东省立医院争一流、创品牌，努力建设成为国内知名综合性医院”的专题调研成果报告。这次调研目的很明确，就是看看省立医院到底在全国处于一个什么样的位置，明白自己的优势和差距，好给自己明确定位。通过调查分析比较得出的结论是，省立医院总体实力处于东部省份的二、三名位置，具备了成为国内知名综合医院的条件和基础。这个报告很客观，也很实际，也就是在这次充分调研论证的基础上，省立医院确立了建设国内知名综合性医院的发展目标和指导思想。

　　明确的奋斗目标，激发了更充盈的动力。山东省立医院正按照省委、省政府，省卫生厅的部署，以解放思想为先导，以改革创新为动力，以为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务为目标，以病人为中心，以安全为保障，以“三好一满意”为根本，大力实施科技兴院、人才强院战略，努力建设与卫生强省相适应的医疗水平领先、专科特色突出、学科优势明显、综合实力雄厚的国内一流的现代化强院。他们确立的基本原则是，把科学发展观贯穿于强院建设的整个过程和各个方面，坚持做到六个统筹：一是统筹医疗工作与科研工作的关系；二是统筹规模建设与内涵发展的关系；三是统筹快速发展与质量建设的关系；四是统筹当前建设与长远发展的关系；五是统筹改革创新与安全稳定的关系；六是统筹公益性、社会效益和低成本高效运营的关系。其战略重点，是建成全省疑难危重症诊疗中心、全省临床医学研究和技术创新中心、全省继续医学教育和临床技能培训中心和全省医院数字化建设示范中心。