燕赵都市网记者李珂

　　她当楼长已经十三年，十三年里没有风风雨雨，只有点点滴滴；没有惊心动魄，只有鸡毛蒜皮……她是石家庄市建明焦化社区众多楼长中的一员，她叫孙士凤。年过半百的孙士凤看起来要年轻许多，管理三栋楼72户居民，从不感到疲惫，“热心肠”、“活力十足”都是贴在孙士凤身上十多年的标签。家长里短她不嫌烦，得空要开展公益“事业”，老年大学她也不放过……建明焦化居委会，甚至谈固街道办事处都忍不住夸赞：有了孙士凤这样的楼长，老社区也有了新气象。

　　蝉联多次先进的楼长

　　1999年，孙士凤接了老楼长的班，“怯生生”地走马上任了。十几年里，孙士凤调节过的邻里纠纷根本数不清，参与组织的节庆活动也数不过来。就连一直蝉联的先进楼长，孙士凤也不知道到底当了几次。流动人员登记、计划生育管理、调节纠纷化解矛盾等等大小适宜，孙士凤早已烂熟于心。如今，孙士凤对小区的一家一户、一花一草都摸清了底儿，楼长工作也是游刃有余。

　　这两年小区的“成分”逐渐多元起来，老住户虽然仍占大多数，但新住户与租房客却越来越多。孙士凤说，三种成分“混杂”，可不像当初那样简单。“一招鲜”可不好使，得“另辟新径”。

　　对待租房客，由于他们流动性比较大，登记个人信息在所难免，然而却总有不配合的“房客”。“有的在搞传销，这我们可是不允许的。”孙士凤说，正是因为个别人的“不配合”才让她懂得了发动群众的力量。“没事就跟各楼住户念叨念叨，让他们也帮忙盯着点！”前一阵子，正是孙士凤的“群众路线”才成功发现了“不正常”的几户住户。“邻居们告诉我，说那家晚上动静特大，绝对不止一两个人。”然而在孙士凤那里，这家只登记了两名住户。孙士凤随后登门造访，谁知对方一开门，便看到了放在冰箱上的十几个刷牙缸。“两个年轻人开的门，跟他们说清楚了，只要在这住，就必须要登记，没得商量！”

　　小楼长的公益“事业”

　　“献血2200cc”成了社区口口相传的惊人事迹，孙士凤却有些遗憾地说：“今年55周了，规定不能再献血了。”孙士凤回忆起1999年的第一次献血时，她得知自己是O型血，也就是“万能”血型。孙士凤这一下就收不住了，看到哪里需要血，她总要第一个冲过去。“有一次还把我轰走了，医生说不能献得太频繁。”

　　孙士凤说，第一次献完血，献血站给了她一些物品，还有一个书包。就是书包上的那句话深深地触动了她心底的那根弦。“‘施比受有福’，当时看见了完全没感触。回来反复琢磨，才觉得真是那么回事。”于是，在之后的年月里，孙士凤一直用实践证明了这句简单却又深刻的箴言。

　　孙士凤的楼长工作并不繁琐，除了每周一的例行报道外，还有很多时间。然而社区里的人都知道，她家并不富裕，而且上有80多岁老母亲，下有小外孙女要照看。但她的时间果真像海绵里的水一样，使劲挤挤就出来了。义务植树也是孙士凤多年以来坚持不间断的公益“事业”，连80多岁的老母亲也被她“诱惑”了。记者接过孙士凤手里的相册，一页页上，白发苍苍的老人一身运动装，一顶遮阳帽，迎着太阳露出了孩子一般的笑容。“那会儿母亲76岁，身体不错，带她一起去的。”

　　除了家人，邻里乡亲也被她发动了起来。每到初春之时，孙士凤就和老伙伴们商量着参加植树活动。“差不多就是2月底开始报名，电视台啊报社啊，哪举办我们就去哪！”孙士凤翻看着相册，孙士凤的女儿、爱人统统加入到了植树“大军”中，孙士凤俨然一派领头人风范。

　　老人们掀起“上学风”

　　连社区居委会的陆麦收书记都感叹道，“小孙”哪来那么多时间和精力，连上学也排上了日程！孙士凤说，虽然退休当起了楼长，虽然忙起了公益，但只要有时间，就得充实自己。孙士凤学的是书法，周三的一大早清就要奔到开发区学习。过不了几天，孙士凤的电钢琴课又要开课了。孙士凤提起她上的老年大学还有些不好意思，她直摆手说“练的不好”，她学这么多手艺，也是为了能教教小外孙女。 一个楼长上起了大学，社区里的不少老人家们也有模有样地学了起来。有的报班练练字，有的画画，还有的还学起了英语……“社区需要像‘小孙’这样的楼长，风气都越来越好了！”居委会书记陆麦收不禁赞道。