番禺首设镇街社会综合管理大队

　　本报讯 （记者李立志 通讯员番宣）昨日，番禺区召开工作现场会，推广桥南街社会综合管理大队试点模式。记者了解到，桥南街试点建设的社会综合管理大队，整合了综合执法中队、城管科、计生办、计生专业队、流管中心、城市建设管理服务中心、安全办、整规办、劳动监察等9个部门的人员，有一定的执法权，试行4个月来，市民投诉办理效率大大提高。据了解这也是广州市首个镇街级的城市社会管理专职机构。

　　“过去要等待一、两个月还难以解决的居民（村民）投诉，现在只要一周左右的时间就会有专人上门调解解决！” 桥南街社会综合管理大队于去年11月成立，整合了综合执法中队等9个部门的人员。

　　据了解，大队还专门对队伍人员进行了专业业务培训，让每个队员做到“一岗多责、一专多能”。“经过四个月的试点，目前桥南街对社会服务管理问题的解决，已经形成了‘发现—上报—处置—反馈—评价’的新机制。”