●南方日报记者 林永俊

　　通讯员 江霞 陈全

　　身着光鲜制服，置身海关，把守国门，征税缉私，何等风光！

　　果真如此吗？昨日，笔者与拱北海关旅检员一起实地体验，真切感受到他们工作的繁杂、不易与坚守。

　　把资深“水客”记在心里

　　珠海是个口岸城市，在众多口岸中，拱北口岸以客货运齐全、进出境流量大著称，是我国最大的陆路旅检口岸之一。

　　昨日下午3时许，拱北口岸入境通道如往常一样人头攒动，熙熙攘攘。人潮中，几名海关旅检员站立着，眼神不停地扫着过境旅客。

　　今年40岁的谭亚华便是其中一员。他加入海关近20年，皮肤黝黑，寡言少语，却有一双如猎人般锐利的眼睛。

　　改革开放前，海关监管以防范为主，对入境旅客查处很严格。改革开放后，监管理念开始改变，通关规范为“申报和无申报”通道抽查方式。这种“敞开式”验放方式方便了旅客，却增加了监管难度。关员们要凭直觉和经验，在几秒钟内作出是否查验的决定。所以，在喧闹的大厅，他们丝毫不敢放松，如一尊尊雕像站在不同位置，专注地观察着过往的每个人。

　　“这位女士请等一下？”谭亚华拦下了一名身穿红色外套、背挎包的女士。不等该女士说话，谭亚华用手指了指她的挎包，只见她如泄了气的皮球一样，低头走到旁边的查验台。笔者很是疑惑。谭亚华解释，那名女子是“水客”，她的挎包下沉，可能藏着酒类。

　　笔者留意到，在旅客入境高峰期，仅1分钟内，海关关员就从人流中准确地找出6名涉嫌走私的“水客”，物品包括化妆品、红酒、香烟和热门的“苹果”等电子产品。

　　如何从人群中迅速锁定“水客”？谭亚华介绍，“水客”频繁往返珠澳，平均一天往返6到10次，其面孔早被海关关员铭记在心；有些“水客”喜欢低头快步行走，可他们的背包很容易出卖他们。

　　谭亚华说，“水客”利用珠澳往来便利及海关对旅客“合理自用数量”的政策，一天内反复出入境，把涉税商品带入境内贩卖，赚取两地差价利润。他们的违法行为冲击着国家的关税和相关行业，是海关打击的重点。

　　在枯燥中迎接挑战

　　珠海与澳门相临，两地基本同城，很多澳门人北上置业，特别是国家开放自由行后，两地人员来往更加频繁，有的人往返一次只为吃顿饭或睡个觉。目前，拱北口岸每天通关17小时，日均通关旅客达到26万人次，最高峰时达31万人次。

　　这给监管带来很大难度，往往留给关员识别判断的时间只有短短几秒钟。为此，关员们苦练“察言观色”的本领，在穿梭如织、形形色色的出入境旅客中，单凭衣着打扮、行走姿势、精神状况等判断其为哪一类人，然后推测他们可能携带的行李物品。

　　有一天，一外国人拖着行李箱入境。正在执勤的谭亚华发现，该外国人拖着行李箱走“S”线过关，且不时观察关检员。“按常理，拖行李箱入境，应该走直线更快些。”谭亚华便拦下此人。

　　不料，这名外国人大声嚷嚷，看上去很生气。谭亚华仍一脸微笑，耐心地请他打开行李箱。箱子打开后，只见一些衣服；再仔细检查，发现行李箱底板有夹层，一拆开，竟然藏有5.5千克可卡因。

　　“其实更多的时候很枯燥。”谭亚华说，每天在嘈杂拥挤的环境中一站就是6个小时，每天与十几万人接触，重复性操作，既枯燥又辛苦！有些刚毕业的大学生冲着海关的光环而来，一段时间后，心理落差很大。

　　在枯燥中迎接挑战！凭着高度的敏感性、准确的挑查、丰富的现场应对经验，10多年来，谭亚华查获毒品案件158宗，查获各类毒品超过12公斤，氯胺酮溶液6000毫升、精神药物24099片。

　　“受委屈也是工作一部分”

　　与谭亚华一起站了30多分钟，看着汹涌的人群，笔者顿感头昏眼花，小腿酸胀。

　　“刚开始是这样的。”谭亚华笑着说，最开始时他每晚回去都要泡脚按摩，甚至睡觉时还觉得有人在眼前晃，后来揣摩出规律：站岗时腰板不能挺很直，要小碎步边走边看，这样值班6小时下来人也舒服很多。即便如此，很多海关旅检员也落下了风湿、脚气等职业病。

　　谭亚华说，执法时，虽没有烽火硝烟，但谩骂诋毁、暴力冲关等过激情况却时有发生。说话间，一名旅客跟海关关员吵起来了。

　　“我带了这么点东西，你们也查，凭什么？”笔者循声看去，只见一名五旬男子大声嚷嚷。原来，该男子误带了一些物品，须登记缴税。

　　谭亚华介绍，有些过境旅客不懂相关法规，无意识中违规了，但还是无理谩骂，甚至暴力抗法。对此，他们只能耐心劝解，因为海关对关员规定“打不还手，骂不还口”。

　　“我们站在这里，代表的是国家，所以关员都特能忍。处理过各种棘手的事后，自己要学会减负，把复杂的事情简单化。”谭亚华笑着说：“受委屈也是我们工作的一部分。”

　　“我挺喜欢这份工作的。”谭亚华说，工作多年，见证了内地和澳门的融合，也见证了祖国大发展。“从之前内地人到澳门购物到如今外国人来中国旅游购物，我感受到了祖国的繁荣富强，这让我感到由衷的自豪。”

　　与谭亚华一样，拱北海关240名旅检员坚守在珠海各大口岸。他们的岗位既平凡又特殊，他们的坚守，为的是打击各类走私活动，抵御境外敌对势力的政治渗透、防范恐怖活动，维护国家生物、公共和文化安全等非传统的安保任务，他们无愧于“国门卫士”的光荣称号。