半岛都市报3月20日讯(记者王媛 通讯员 廖君 实习生 段婷婷) 近日，李沧区一家具店内上演了惊人一幕，顾客进店抱起传真机就跑。原来，顾客宋女士订购了一套7000余元的床柜，可商家迟迟不给送货，宋女士只好跑进店里抢了一台传真机来“抵债”。由于维权方式不当，目前公安部门已介入此案。

　　据了解，宋女士是在去年12月1日订购的这套床柜，定金是 1700元，总价值7000余元。当时，店方承诺在去年12月25日前送到，可直到现在，宋女士仍然没收到货。宋女士多次提出退货，要求店方全额返还定金，没想到被店方拒绝。

　　宋女士逼得没有办法，便在事发当天闯进店里，把老板大骂了一番后仍不解气，顺手抱起旁边的传真机来就走，“不给我家具就别想要了！”宋女士甩下这句话就跑了。抢了传真机的宋女士并未平息怒火，两天后再次来到店里，店主马上拨打了110。目前，公安部门已介入此案。

　　记者从工商部门了解到，店方未在规定时间内送货，已经明显违反了合同的约定，如果宋女士当时采取合法的手段维权，比如向工商部门投诉，这件事情会得到很好的解决。因此，工商人员提醒消费者，当自己的合法权益受到侵害时，一定要采取合法的手段维护自己的利益，切不可一时冲动，暴力维权。