“一座港湾停泊着苍白的无言/凄凉的清晨伴着悲伤的哀婉/地下的灵魂沿烟囱升上蓝天/断续的哭声还扯着不尽的思念/不同的分工给了我特殊的生活/我甘愿用充实的人生陪伴死亡的安然。”
□魏廷宝 陶安黎 宋福舟 李玲
这是一个特殊的工种,这是一个特殊的人群。有人说这里从来没有欢声笑语,有人说这里是人生的最后一站。而有些人,却常年累月地工作在这个被人忽略的角落,年复一年、日复一日地从事着别人“敬而远之”的工作,他们要战胜来自外界和自身的巨大压力,在生与死的中转站,他们奉献着自己的心血和汗水。
人生的舞台,总有谢幕的时候。是谁最后为生命送行?是谁给生命画上一个圆满的句号。这就是殡仪馆的殡仪工们,他们默默无闻,安于漠视,护送着一个又一个逝者走过人生的最后一程。
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淄博市殡仪馆大学生殡仪工赵春。
“干殡葬更加感受到生命的可贵”
清明前夕,连续几天和暖的微风吹绿了草木枝叶,把春意播撒得无处不在了。然而,当我们走进淄博市殡仪馆,仍感到一份凝重和肃穆,心情也变得沉郁起来。馆长赵强说,清明节是我国最重要的传统祭祀节日。清明前后,也是殡仪馆最忙的时候。这些年来,淄博市殡仪馆始终秉承“丧属至上,服务第一”的服务宗旨和“以人为本,个性服务”的服务理念,全心全意为丧属服务。目前,他们正在努力打造全国殡葬改革示范单位。
在赵强的办公室,一块块奖牌,一项项荣誉,见证着他们走过的足迹。赵强说,最近,他们又在开展淄博市殡仪馆2012年清明节暨“行风建设”和“优质服务月”活动,以“惠民、绿色、人文”为主题,努力创建亲情民政,亲情殡葬服务品牌,充分发挥清明节在传承传统美德、弘扬优秀文化、深化殡葬改革的积极作用,使这里真正成为移风易俗、精神文明建设的窗口。
在人们的心目中,火化工是一个让人感到顾忌而又神秘的职业。而见到年轻的火化工赵春时,面前的他,穿着整洁,文质彬彬,让人根本想象不到他是一个火化工。这位山东理工大学工商管理专业的本科生,自1998年在殡仪馆参加工作,至今已经十四个年头了。当问及他当时如何选择这个职业时,他笑道,那时并没有想得太多,尽管家里有些不支持,但最后还是依了他。现在他有一个幸福的家庭,儿子已经五岁了,妻子对他的工作也十分理解。不过,刚开始干的时候,他见到遗体也会不寒而栗,只能硬着头皮上,而更令他感到揪心的是死者家属悲恸的哭声,回到家,有时连饭都吃不下。他告诫自己,一定不能出错,要让家属对我们的工作感到满意才行。有时看到那些因意外事故伤亡的大人和孩子,他的心情会长久地陷在沉痛之中。他切身体验到生命的无常,也更加感受到生命的可贵。在生、老、病、死的生命规律中,要善待生活,更要正视死亡。每每看到丧户满含泪水向他道谢,他的心总会被深深的感动,同时,也觉出了这个人们忌讳提起的岗位是多么至关重要。
在采访中赵春说,火化炉前的温度高达四五十度,一天至少要呆上几个小时。这个季节还好些,到了盛夏,人每逼近火炉一步,就更能感觉到阵阵灼热,还要忍受一些尸身的腐臭。有一次他去张店某医院搬运一具去世一个多月的无名尸,尸身已严重腐烂,稍一动,皮肉就往下掉,散发的气味更不用说了。医生、护士都躲得远远的,是他们抬回来,并在第一时间进行了火化。因为死神的到来是不分时间的,在节假日,别人都在合家欢聚,他们仍要坚守岗位,为丧属服务。
赵春还说,这个行业有不少禁忌,一些我们挂在嘴边的日常文明用语在这里是不能用的。比如接待丧属时,不能说“你好”;送别丧属时,也不能说“再见”、“再来”。也很少接到喜帖,甚至春节拜年都要慎重。有一次儿子问他:“爸爸,幼儿园的老师和小朋友问你干什么工作,我怎么说啊?”赵春不想对孩子隐瞒,回答说:“就说在殡仪馆上班。”但想了想,他又改变了主意,“要不你就说从事民政工作吧。虽然我们热爱自己的工作,但更多的时候却还是不愿对别人提及。”赵春说。
当问起收入这个敏感的话题,赵春十分坦然:“其实殡仪工的收入并没有外界传的那么高,其它地方我不知道,但我敢晒自己的收入,一个月2000元左右。当今殡葬行业的环境和条件确实是在不断改善,改变不了的却是特殊的工作性质,希望更多的人对我们多一些理解和支持,少一些异样的眼神和顾忌,让工作在这里的人们体会到社会上的温暖和感情。”
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一干就是33年的淄川区殡仪馆殡仪工高夙东。
“哪一行工作总得有人干,干就要干好”
“一座港湾停泊着苍白的无言/凄凉的清晨伴着悲伤的哀婉/地下的灵魂沿烟囱升上蓝天/断续的哭声还扯着不尽的思念/不同的分工给了我特殊的生活/我甘愿用充实的人生陪伴死亡的安然。”
这是一位火化工写的诗,它更像一个宣言,倾诉出一种情怀,宣告了一个决心。读着这首诗,心中常常会涌起一种难以言说的感受,更加对从事这个职业的人充满敬意。
高夙东是淄川区殡仪馆火化车间主任,如今已届知天命之年。1979年,刚刚高中毕业的他,迈出了走向社会的第一步。当时,淄川火化厂正在一处沟壑纵横的乱石山岗上筹建。整个厂区杂草丛生,蓬蒿没膝,一片荒凉,只有几间简陋的工棚住着十多个职工。高夙东不顾家人的反对,毅然来到这里当了一名火化工。
这一干就是三十多年。
因为工作的特殊性,面对丧户不能带笑,但此刻在我们面前,他的脸上洋溢着憨厚的笑容。高夙东说,当时的火化炉技术水平低,火化车间内充斥着刺鼻的气味,工作又脏又累,有一次,高夙东在火化一具腹胀的尸体时,尸体爆裂,喷了他一脸一身的腐浆。高夙东只用毛巾擦了擦,继续工作。单位坐落在淄川城东的荒山上,高夙东的家离单位有二十公里远,刚参加工作的时候,买不起自行车,只好步行上班,后来条件好了些,才买了一辆自行车,一直骑了十几年。与他同时参加工作的同伴,有的忍受不了火化车间的环境,想方设法调到别的岗位,远离了殡葬行业。高夙东说,最艰苦的时候,他也曾产生过动摇的念头,但什么事都是个坚持,咬咬牙,也就挺过来了。
对自己的工作场所,高夙东已经熟悉得不能再熟悉了。火化车间看起来井然有序,尽管如此,走进这里,还是感到了一种不同寻常的氛围。高夙东边走边介绍,“这是高档火化炉,这是中档,这是炉门开关……”
高夙东告诉我们,要为丧户提供优质的殡仪服务,殡仪服务设备是首当其冲的,经过认真的考察、对比研究,结合他们积累的火化经验,引进了新式的火化机,为了节省经费,火化车间职工对照图纸自行安装,黑洞洞的炉膛,火化尸体留下的气味异常难闻,他带头钻进去一干就是大半天。新式火化机安装成功之后,运行效率和火化质量大大提高了。
高夙东永远不会忘记2008年4月28日,就在这天凌晨,胶济线铁路发生了特大火车相撞事故。事故发生后,我市各殡仪馆的全体干部职工立即行动起来,24小时坚守工作岗位,接待遇难者家属。高夙东带领一线工作人员更是度过了一个个不眠之夜,一连十多天,不分昼夜,为保存在馆里的遇难者清洗、穿衣、整容,保证了遇难者亲属顺利查认遗体。那段时间,高夙东他们面对残缺的肢体,满身的血污,破损的头脸,顶着强烈的血腥,按照家属的要求一遍又一遍为遇难者整容、化妆,直到家属满意为止。
寒来暑往,岁月更替。三十多年,高夙东把全部青春无怨无悔地献给了殡葬事业。如今,他又把儿子安排到殡仪馆工作,和自己一样,做了火化工,可谓子承父业。
多年来,高夙东连续被评为优秀共产党员、先进工作者,2007年被授予淄川区民政工作先进个人,并获得淄川区五一劳动奖章。近日,高夙东还被推荐上报淄川区“四德”模范。
说起这些,高夙东只是淡淡的一笑,“哪一行工作总得有人干,干就要干好,尽到自己的一份心、一份力。”简单而朴实的话语,是对殡葬工人最好的诠释。
“使故者安息,给生者慰藉”
提起殡仪馆,人们的脑海中往往会出现这样的画面:幽暗,阴森,静谧。一具具遗体散布在房间内。但是,在淄川区殡仪馆,你看到的是完全不同的一幅景象。小桥流水,亭台楼阁。远方,山影秀丽;院内,垂柳、法桐、杨树、国槐已萌发了绿意。如果不是院内停着的殡仪车和一行手拿花圈挽联,表情悲切,正在准备举行告别仪式的丧属,让人恍如步入一座花园。
淄川区殡仪馆党支部书记、馆长武法庆介绍说,这名死者是当地人,按风俗,亲人去世后,要先举行个仪式后才能火化,由于死者的子女不懂殡葬习俗,感到手足无措,于是找到了殡仪馆。工作人员得知这个情况后,立即全部包揽下来,为他们准备好殡葬用品,布置、张罗告别仪式,提供主持人,帮他们办理好火化手续和骨灰寄存手续。他们体贴入微的人性化服务,令丧属深受感动。
长期在殡仪馆工作,磨练出了一种非常成熟的意志,这里没有高低贵贱之分,无论你是做什么的,到了这里都是平等的。也许,在殡仪馆最容易寻找到人生的平衡点,而在这里工作的人们对人生的理解也更为透彻,无论对社会还是对个人,都有一种责任感,更加珍爱生命,寻求自己的工作价值,做一个热心的人。
死亡,是一个任谁也无法回避的事实,一个亘古不变的自然规律。当人们对死亡不再恐惧,就会用一种全新的方式去让死亡更具人性之美。也许,一个点头、一声招呼、一个端庄的坐姿,一种优雅的步态,一次会心的交流,一种关怀的体态语言,都会给丧户以无比的慰藉。通过这些点滴,都会传达一种对生与死的敬重。
金奖银奖不如叫老百姓的夸奖,“丧属有难热心助,排忧解难暖人心,亲情服务为人民。”这是当地群众发自肺腑的赞誉。编辑:王磊
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