本报讯 记者郭宏鹏黄辉通讯员鲁兵海余逸江西省余江县公安局行政服务室全面推行“五零工作法”，即服务受理“零推托”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务过程“零差错”、服务对象“零投诉”，切实提升窗口服务水平。今年以来，该窗口共办理临时身份证3002个，办理户口迁移业务1085件，均未出现任何差错。
据了解，在推出“五零工作法”的同时，余江县公安局还通过设立“公安窗口服务意见登记表”、利用公安民生网站、主动走访服务对象等形式，广泛征求群众意见建议，及时改进不足，力求让每一位办事群众充满期待而来，心满意足而归。
