楚天金报讯 金报讯 见习记者王伟平报道：蔡女士在洪山广埠屯购买一台港版iPhone4S，20天后手机内存坏死，开不了机。在店主介绍下，她去香港维修无果，再找店主，被告知港版货没有售后，需交钱返厂维修。

　　近日，住在武汉的蔡女士致电本报反映，去年12月23日，港版iPhone4S刚上市不久，她便在武汉广埠屯赛博广场“星门电讯”店，花5380元买了一台。今年1月13日，手机突然无法开机。蔡女士说，买手机时，卖家说手机是港货，质量肯定没问题，只字未提港货无法享受国内售后服务的事情。

　　1月30日，她拿着手机找“星门电讯”协商。店方检测后回复，蔡女士买的iPhone4S手机内存坏了，无法维修，只能拿着收据到香港苹果售后服务处维修。

　　蔡女士只得去了一趟香港，在香港苹果正规售后服务点出示了购机收据和手机，要求维修，对方表示，蔡女士所提供的收据无效，要有正规发票，才能享受售后服务。

　　蔡女士再次找“星门电讯”，对方回复，港货无法享受售后服务，只能交钱返厂维修。蔡女士多次交涉无果。

　　昨日，记者联系到“星门电讯”的陈经理，她仍表示，“港版苹果手机无法享受售后服务，是内地统一惯例。”

　　东湖高新区高新工商所所长王宏虎表示，手机售出20天就出现内存坏死的问题，表明手机质量有问题；商家未提前告知买家港货手机（水货的一种）无法享受售后服务，也未提供正规发票，对于这部手机的质量问题，商家应该负主要责任。