●疑因设施老化不符合新星级标准对硬件设施要求所致

　　●酒店确定6月份进行复评

　　本报讯 （记者李少威）中国旅游星级饭店评定委员会昨日披露，全国有6家酒店被取消五星资格，其中包括东莞银城酒店。酒店业主方昨日下午表示，被“摘星”可能与新标准对酒店设施的要求不断更新有关，但银城酒店仍符合五星标准，目前已确定将在6月份参加复评。

　　酒店方：

　　尚未收到评委会正式通知

　　银城酒店位于南城区莞太路，于1996年开业，是东莞最早的一家五星级酒店。其风格清新现代的绿色尖顶高层设计，曾荣获“中国旅游业标志性饭店建筑”称号。可以说，该酒店不但是东莞星级酒店里程碑式的代表，也承载着许多老东莞人的深厚感情。

　　2009年初，银城酒店曾一度倒闭，直到2010年6月，才由新的业主方东莞青旅和美高美酒店共同入主，重新开张。

　　对于五星级资格被取消，银城酒店负责宣传的工作人员叶小姐昨日下午表示，酒店方面尚未收到评定委员会的正式通知。

　　东莞青旅有关负责人则告诉记者说，目前青旅的负责人还在北京汇报相关情况，具体的“摘星”原因尚不清楚。

　　她认为可能与新的星级标准对硬件设施的要求不断更新有关。“因为是东莞第一家（五星级酒店），所以硬件上可能会有一些失分，而且新的标准不断更新，也很难不断追赶。酒店被取消星级资格后，还有一个复评的时间，我们已经确定在6月份复评，到时再拿到五星资格估计问题不大。所以我觉得评定委员会这么早公布结果，对我们有些不公平。”

　　业内人士：

　　酒店设施老化问题突出

　　一位不愿具名的东莞旅游业资深人士表示，银城酒店被取消五星并不意外。

　　“因为五星级酒店越来越多，如果星级永远只有上升没有下降，会让评定的标准丧失权威性。”他认为，银城酒店主要问题是客房设施太旧了，要符合已经提高的现在的五星标准确实比较勉强，这是早期五星级酒店当前面临的共同问题。

　　“我们出团的时候，就有不少困惑，因为不少老酒店挂着四星、五星的牌子，但设施已经明显落后。客人住进去，经常会投诉我们，认为我们欺骗了他们，但事实上，这些酒店确实是四星、五星。所以有时为了避免被投诉，我们安排线路的时候，即使是五星级酒店，也还要实地去看看，担心它太旧了。”他认为，星级酒店评定有进有出最好，这样有利于减少旅游行业操作上的一些混乱。

　　东莞首家五星级酒店

　　曾是莞人“心灵地标”

　　截至2011年底，东莞共有星级酒店91家，其中五星级酒店21家，这一数字在国内仍然是仅次于北京和上海。1996年，银城酒店开张，是东莞首家、广东第三家五星级酒店。自那以后，东莞的城市中心才从莞城区运河边的华侨大酒店周围转向南城区，银城酒店为代表的现代化大酒店遍地开花，浓缩着东莞城市发展的一段历史。

　　开张时，全市仅此一家五星级酒店，讲究生活品质的东莞人都以能够住上银城酒店为荣。酒店里日日客满，一房难求。1997年的时候，银城酒店的房间价格已经达到五六百元，比现在部分五星级酒店的实际折后房价还要高。

　　因承载着“第一次住的五星级酒店”、“家门口的五星级酒店”、“东莞人自己的五星级酒店”等情结，银城酒店长期以来是许多老东莞人重要的“心灵地标”。

　　进入新世纪以后，希尔顿集团、喜来登集团等国际酒店大鳄开始陆续进入东莞，给本土酒店带来巨大压力。银城酒店生意开始走下坡路，2009年初关门歇业。2010年3月，东莞青旅与美高美酒店决定整合双方优势资源，共同重开银城酒店。

　　重开后的银城酒店经营上极尽心思，发展出十分高端的东莞本土风味菜色的同时，还与时俱进地在各方面做出了不少创新。