□ 本报记者 梁旭日 邵方超

　　摆个牌子就能收费

　　擅自占用公共道路，划界设点高收费、乱收费；停车场不设立标志，或标志不明显；没有统一收费标准，甚至随口要价……近年来，停车收费上存在的诸多问题，成为市民反映、投诉的重点。

　　5月11日，市南区闽江路府新大厦附近，民安泊车服务有限公司的收费员老李正忙着指挥车辆停车。他负责府新大厦对面闽江路上的23个停车位，私家车每小时收费4元。老李说:“要是收得多了，人家不愿意。”尽管收费不高，一些司机仍表示，这条道路属于公共资源，怎么说收费就收费呢?

　　而西邻的南通路上，道路左侧基本全部划上了停车位，并且停满了车，却看不到收费人员的影子。而在没有划上停车位的地方所有的汽车已经被贴上了罚款单。

　　在市区的中山路、香港中路、台东三大商圈，由于人流密集，商场停车场的车位远远不够用，路边临时泊车位就格外“生意兴隆”。这些泊车位有的划有停车线，有的连停车线都没有，摆个牌子，收费人员就开始收费了。收费价格既没有公示牌，也没有统一标准。

　　在台东商圈万寿路不到200米的路段上，就有3个人负责收停车费，忙得团团转，指挥着车辆倒入倒出。记者发现，这些泊位大多数都立着一个大写的“P”字牌，还会写上停车收费字样，有的上面都会有监督电话和咨询电话，有些已经被涂改或者覆盖，记者拨通大概六七个号码，有的是空号，有的是暂时无法接通，有的干脆没人接。

　　举报投诉居高不下

　　近年来，随着城市车辆的增多，以及停车场建设的缓慢，停车难问题越来越突出，受利益驱使，停车乱收费问题也逐年增多，虽几经整治，仍未实现根本好转。

　　今年以来，在市物价局发布的月度价格举报热点中，停车场收费举报投诉一直居高不下。1月份，全市共受理停车场收费举报6件，位居第二；2月份，全市共受理停车场收费举报6件，位居第一；3月份，全市共受理停车场收费举报17件，位居第二；4月份，全市共受理停车场收费举报17件，位居第二。

　　市物价局整理发现，停车场收费举报反映的主要问题:一是不执行停车收费备案规定。个别企业自建停车场，在实施收费前，不按规定备案或虽已备案但不执行备案收费标准，造成实际执行价格与备案价格不一致。二是不执行收费公示规定。个别停车场收费不公示或公示位置不醒目，随口要价的现象时有发生。三是不执行停车免费政策规定。个别医院实行服务外包的停车场，规避政策规定，对持有有效就诊凭据的患者，不执行免费停车政策。四是无证无资质停车收费问题仍然存在。市民举报有人在沿海，采取流动方式，在公共道路上强行高收费；个别路段的收费人员，强行在施划线以外非法收取停车费。

　　公安出手，从严处罚

　　5月10日，市物价局、市公安局联合印发《停车场收费秩序专项整治工作方案》，对停车场收费秩序进行专项整治。专项整治从2012年5月10日开始，至2012年7月10日结束。专项整治工作结束后，将实行停车服务收费长效管理，继续保持对停车乱收费行为的高压态势。

　　根据方案，本次整治的主要内容包括:一是停车场“三标”(标志、标识、标准)配备情况。“停车收费标志”是指各收费停车场要按照《青岛市停车场管理条例》规定，设置并明示停车标志；“停车收费标识”是指停车场收费人员应当佩戴统一标识，亮证收费；“停车收费标准”是指各停车场收取停车费用应当执行的类别标准。各收费停车场要按照市物价局、市城市管理委员会办公室、市公安局公布的停车服务收费标准执行。停车场经营合法性。各收费停车场要按照《青岛市停车场管理条例》规定要求，取得合法经营证书。

　　本次整治行动由物价、公安部门联手进行。物价、公安部门将建立联动机制，按照职责分工，对停车收费标准、收费公示牌(栏)、停车标志和经营资质等方面进行全面检查，及时纠正不规范经营行为，严肃查处违法违规行为。在整治工作过程中，物价、公安交通管理部门要改变以往警告式、简单化等处理方式，充分用好现有法律法规规定及调查取证手段，对存在违反法规和政策规定的收费停车场进行严肃处理，尤其对明知故犯、屡查屡犯的收费停车场，除了从严处罚外，还要及时通过新闻媒体曝光，取缔其经营资质。

　　物价部门表示，当市民遭遇停车乱收费问题时，可拨打12358价格举报电话举报。