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半岛网5月16日消息 近日,市民吴女士向记者反映,去年7月份,她到鲍牙兔儿童情商乐园参加家长体验课时交了200元“预留名额费”,校方承诺“不合适”可全额退款,但如今,10个月过去了,对方却以种种借口不予退款。对此,校方表示,吴女士所交的是“报名费”,按协议是不能退还的。律师表示,这属欺诈行为,体验课不应收费,即使收取也应退还。

鲍牙兔学校给吴女士开具的收据上标明所收费用为“预留名额费”
爆料:承诺退还试听费 龅牙兔收完钱不认账
2011年7月份,吴女士在台东一路青岛19中旁的鲍牙兔儿童情商乐园参加了一堂“家长体验课”。据她介绍,上课前,一名姓张的工作人员说要交500元费用才能预留试听名额,听完后如果觉得不合适,可以将此费用如数返还,他们那堂家长体验课共有八九位家长,因自己身上钱不多就只交了200元,其他几位都是交了500元。但上完课后,学校并没有履行承诺。
吴女士说,如今,都过去10个月了,她多次找过校方想要回钱款,但都被对方以种种理由拒绝了。
随后记者通过半岛网青岛论坛一位网友得知,另一位市民孙女士也曾经在“鲍牙兔”有过类似经历。据孙女士介绍,她去年曾到该校上过一堂家长体验课,交了500元费用,最后也没有要回来。“后来学校就推荐我带孩子参加其他活动,说把这个钱贴到活动里去。我心想,为了几百块钱生气上火的也不值当,就同意了。现在看来,这个学校用这种方法骗钱不止一次两次了。”孙女士说。

鲍牙兔乐园官网上的宣传
说法:试听费即为报名费
对于此事,记者采访了鲍牙兔儿童情商乐园的家长服务代表张老师,她说,该学校并没有免费的家长体验课。之前介绍吴女士听课的老师已经不在学校工作了,当时那名老师具体怎么承诺的,她也不清楚。
“吴女士交的那200块钱,就相当于报名费,我们一般会让家长提前交部分费用预留一个名额,等正式报名时,这部分费用会算入报名费中。”张老师说,学校会让第一次听课的家长填一张“会员登记表”,这张表上有关于交费的协议,协议中规定“如果家长因为其他原因不想继续上课,费用不予退还。”但当记者问能否出示该协议时,对方则表示“这是学校内部资料,不方便透露。”而吴女士也向记者证实,当初并没有签订任何协议。
当记者要求采访校长时,被张老师婉拒了。
律师:鲍牙兔行为涉嫌欺诈
山东融信律师事务所律师赵建龙表示,鲍牙兔乐园的以上行为涉嫌欺诈。开家长体验课是不应收费的,即使收费,如家长觉得不合适,也应退款。
“从家长角度来看,如果她能证明自己并未签订任何协议,对协议内容不知情,就可以找学校相关主管部门进行投诉,解决此事。”赵建龙同时表示,吴女士当时交费用是不理智的表现,在此提醒广大市民,擦亮眼睛消费。
文图/江海峰
[编辑: 王好]
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