老人从南坪赶到九龙坡只为修遥控器

　　重庆晨报966966公众服务中心便民服务进社区昨来到九龙坡滩子口社区，吸引不少居民

　　“师傅，请你帮我看看这台电脑怎么回事儿？”“我的风扇怎么转得很慢”……昨天上午9点，当“重庆晨报966966公众服务中心便民服务进社区”出现在九龙坡区滩子口社区时，工作台前围满了前来咨询和送修电器的居民。重庆淘宝科技公司和重庆商社家维电器的工程师和技师们忙个不停，到下午2点活动结束时，还有不少市民来预约上门维修服务。

　　“大家都喜欢晨报这个品牌，也盼望着晨报组织的这次公益活动。”社区居委会主任刘永红说，之前有不少社区居民到居委会咨询过本次活动的具体时间和服务内容。

　　软件故障以为硬件坏了

　　今年58岁的陈艳女士家住石坪桥五一新村32号。儿子给她买了一台电脑，她主要用来看电视或听歌。“开不起机，我又不敢自己拆！”电脑出现故障已有一个多月了。陈女士是最早到达活动现场的市民之一。淘宝科技公司经理周洪检查电脑后发现是系统软件出了问题，“估计是系统文件被误删除或上网时不小心中了病毒。”

　　中午，电脑工程师来到广厦城小区上门服务。“上网的老年人越来越多，但是一些基本的常识不懂，软件故障往往以为是硬件坏了，以为要像其它家电一样换零件才能修复。”

　　夏天到了风扇故障增多

　　“我们相信晨报品牌，所以从南坪赶了过来。”今年已经76岁的郭老伯告诉现场工作人员，“前两周你们来南坪的时候，我们没找到地方，还好今天终于找到了。”郭先生拿出两个遥控器，请工作人员维修。家维电器的工程师熟练地把遥控器拆开，借了个有摄像头的手机对遥控器进行测试，“遥控器发出的红外线用肉眼看不到，但是摄像头对红外线有一定的反应。市民可以用这种方法对遥控器进行简单的检测。”

　　大热天风扇不转了可急坏了袁先生，他昨天把电扇搬来现场试试运气。经过万用表在电源板上测试，“你看，是这根线接反了。可能是上次维修的时候线没接对。”随着电线被接回正确的位置，凉爽的清风吹来，袁先生直夸免费维修的服务效率高。

　　另外，家维电器现场负责人陈小军提醒，风扇放久了不用，容易积尘，特别是风扇叶片上的灰尘要定期清洁，叶片与转动轴之间可以加黄油增加润滑，也可以防锈。电脑防护妙招请扫描该魔扣。 重庆晨报记者 陈军 实习生 李婉馨

　　昨日，重庆晨报966966公众服务团队帮居民修电脑。重庆晨报记者 王海 摄