5月15日，深圳市25家市直机关的公务员走上街头，开展便民利民志愿服务。在深圳华强北商业街上，公务员免费擦鞋服务人气很旺，还有两名老外过来享受免费擦鞋服务。一名公务员称擦鞋服务可以方便和市民交流，更贴心。（5月21日中国青年报）

　　深圳安排大批公务员志愿者走向街头为百姓服务，甚至提供免费的擦鞋服务，这种做法一下子颠覆了部分公众对公务人员群体“高高在上”的认知，这也是机关改进作风、贴近公众感情的重要契机。然而，在党政机关或公权单位，也会有领导干部，也会有大量的普通工作人员，也就是无论认可与否在公务人员群体中也是有一个事实上的“三六九等”之分的。

　　在一些官本位作风严重些的单位，领导干部出门有工作人员提包，讲话有人写稿子，上车前有人开车门、下雨了有人打伞并不是什么新闻。在一些地方官场上，工作人员前呼后拥、为领导鞍前马后服务早已是官场“潜规则”。机关单位的普通工作人员工作量同样不小，而领导层群体才真正的是“高高在上”者。在这样的官场形态之下，平时就担负最主要工作任务和最繁杂苦累工作的普通公务人员，当上志愿者走上街头之后，他们适应情况会非常快。因为，平时为领导“服务习惯”了，在实施志愿活动之时不仅得心应手，情感上也不存多多少抵触情绪。

　　但让公众最担忧的是各级单位的“领导干部群体”，这部分官员们平时类似的“脏活、累活”就基本不干，他们能干得了这些最底层人员干的“擦皮鞋”活吗？这才最令人担忧。在报道中披露出一名身穿蓝马甲的深圳市直机关工委书记，这是一名领导干部无疑。他会不会和普通公务员志愿者一样躬身为市民擦皮鞋，并无提及，其他领导干部在8000多名志愿者中占到了几成也没有提及。在我看来，为了保证类似行动的实效性，为了真正从根本上转变工作作风，有必要将“领导带头”当成本次便民利民志愿服务一个硬指标。向公众披露披露，领导干部的参加人数，哪一个“岗位”是领导干部“岗”，才能真正挤掉志愿行动中的“形式内容”。

　　从真正的贴近群众，改善形象的考虑，公众更乐见更多的“领导干部”们到街头擦皮鞋。（毕晓哲）