楚天都市报讯 (特约记者徐雁初 通讯员王波)昨日上午,由我省十堰市、襄阳市、神农架林区,重庆市万州区,河南省南阳市,陕西省商洛市、安康市7市(区)消费者委员会(协会)联合发起创建的鄂豫陕渝毗邻地区消费维权联盟,在十堰宣告成立。
随着鄂豫陕渝毗邻地区经济社会生活不断融合,各地间经济交往日益频繁,消费纠纷数量不断增长,但由于种种原因,跨区域的纠纷处理起来耗时费力,也给当事人带来很大的不便。
2011年8月,十堰提出成立鄂豫陕渝毗邻地区消费维权联盟的构想后,先后与重庆万州区、河南南阳市、陕西商洛市、安康市、我省襄阳市、神农架林区的消委(消协)联系沟通,得到了积极回应和支持。
今后,只要在7市区范围内发生的消费纠纷,消费者均可向消费纠纷发生地或居所地的消委(消协)投诉,由受理投诉的单位负责直接处理或移转投诉,并将结果函复消费者。
此外,该联盟计划每年召开一次或不定期召开联席会议,相互交流经验,共同研究消费维权中存在的问题。同时,对区域内重大、突发侵害消费者权益的问题,组织共同研讨,力求达成共识,联合发布意见。此外,联盟各成员单位的消费警示提示、消费调查体察结果、消费评议和重要问题声明,将实现资源共享。
鄂豫陕渝毗邻地区消费维权联盟主席、十堰市工商局局长纪大品表示,该联盟的建立,旨在打破区域壁垒,打造无缝对接的维权体系,为消费者就近解决异地消费纠纷带来便利,有效降低消费者维权成本和行政、司法成本,快捷、高效地维护区域内消费者的合法权益。
湖北省消费者委员会秘书长韩北平称,该联盟的建立,整合了区域内消费维权工作的力量,促进区域内消费维权工作的进一步发展和深入,在联盟成员的共同努力下,区域内广大消费者的合法权益必将得到进一步的保护。
|
|
|