【事件】5月31日，经济之声报道了众多消费者在北京天通苑“艾玛母婴研展中心”办理了预付费式的会员卡，不料中途老板将店铺转让的消息。新老板不接纳会员，原老板说已经交接。两个老板都在推托责任，谁都不肯为消费者负责。上周，消费者代表王女士给节目组发来邮件，说事情有了进展，艾玛总部态度积极，把消费者安排到了最近的一家店继续接受服务，费用由艾玛总部承担。可是，前天，王女士又发来邮件，说本来已经有了进展的事情又陷入了僵局。 【详细】

　　中广网北京6月21日消息 据经济之声《天下公司》报道，营业中的母婴中心中途转让，新老板不接纳老会员，同时拒绝交出会员消费记录，导致众多已经交费的会员长时间无法消费也无法转店。下面，我们就店家之间私利纷争应该不应该殃及无辜？应该不应该绑架消费者群体的利益？经济之声财经评论员陶跃庆作出以下评论：

　　陶跃庆：创业公司之间、新老股东之间的一些纠纷，听上去特别的无奈，实际上没有什么事，但是往往互不相让。这一代许多创业者缺乏责任感。

　　这个纠纷里首先是个人之间有问题，第二个是客户的分配问题。比如原来的经理要离开公司，也就意味要把客户资料也带走。新经理为了要继续经营，也就觉得不能随便透露客户信息，一旦透露也可能被老经理栽赃。新老经理转让之间是有利益的，转让过程中有一定让步，前提条件这些客户资料要保留。现在的创业者缺乏一个企业家的责任，就是我为什么要办这个企业，有些人没有想通这个问题，总觉得办这个企业就是为了多挣钱，显然挣的是短期的钱。

　　在这个领域当中长期发展，需要信誉保证。有很多商家为了个人利益，是不负责任的。这个事件中，最大的可能就是，旧老板虽然把资料给了新老板，但是剩余的钱并没有完全转到新老板手中，所以新老板不允许这些客户消费，但也不想这些客户流失，因为毕竟是一个资源，如果全部招新客户肯定是一个比较累的事。

　　他们之间的一个私利的纠纷，而且还是不公开的私利，旧老板希望拿着这些资料再有新的发展。但不管怎么样，私利纠纷都不应该绑架消费者。作为相关部门应该加以管理，消费者也可以控告这种做法。而且艾玛号称是一个德国的项目，而且适宜母亲和婴儿的全方位护理而著称的，大家还是比较认可这样的服务方式和服务的理念，出现这样一些纠纷我觉得消费者是非常不能够接受的。

　　商业领域要有信誉，要有责任感，要有长远的打算，如果没有，除了眼前得不到应该得到的利益，长远也不能在这个行业发展下去，最重要的要付出法律的代价。