晚报记者 王建慧 报道

　　地铁列车广播究竟该不该挪作他用？继地铁列车司机利用车厢广播向女友求婚后，不到一个月，地铁再次上演“用车厢广播骂乘客”事件，引起网友和乘客的质疑。有网友发微博称，4号线车厢里司机在纠正乘客的乘车行为时发泄不满，辱骂乘客。为何“广播门”事件频频发生，列车司机究竟怎么了？有专家表示，司机用广播骂乘客涉嫌擅自占用公共资源。

　　司机用广播骂挡门乘客

　　据当事者称，事情发生在端午前一天的晚上，当时4号线列车上的乘客并不多，一名男乘客上车后站在车门口，车门关了又弹开，可能是被什么东西夹住了。这时，广播里列车司机发话了： “X号车厢里的那个穿红衣服的乘客，你脑子有病啊，不要把脚夹到车门上好吧，你一个人影响全车都开不了，要不是我在工作我就下来抽你了，你父母住院么？这么着急赶着上车！”

　　当时，车上乘客听到广播都楞了一下，随后将目光投向车门口，寻找“红衣”乘客。有许多乘客纷纷议论起来： “司机在广播里骂人太过分了！”乘客蔡小姐也证实了该事件，她说， “当时，我也在4号线车上，听到司机说了一大堆话，声音比较模糊，没有听清楚，后来听乘客议论后才知道司机居然说这个，我晕了！”

　　骂人行为被指不尊重乘客

　　有网友将该事件发在微博上，立即引起许多网友一片质疑声，大家纷纷表示，乘客的行为可能有不妥，但司机在广播里骂乘客肯定不对的，最后几句话根本不该说。

　　网友 “@且听疯吟”表示，乘客行为固然有不妥，但是司机措辞有待商榷。网友 “白小起”说，怎么骂到人家父母了，真的是太过分了。“@复古咖Darius”说，当时司机肯定内心很着急，毕竟事关安全，车厢广播也体现了地铁形象，但骂人家父母总归不好。

　　也有乘客表示，司机的这种行为太不尊重乘客了，即使乘客的行为有不妥之处，难道非要用这种恶毒的语言吗？广播里哪能好骂人啊？这样的人能做好服务工作吗？

　　运营方称将加强对司机教育

　　根据地铁运营方面对司机的规定，列车和车站的广播只能用于与地铁运营有关的广播，而不能用作他用。运营方表示，列车司机用车厢广播提醒乘客规范自己的乘车行为本无可厚非，但在广播的过程中，使用了不恰当的语言，甚至骂人，这种做法肯定有问题，运营方将加强对司机的教育。

　　有关专家表示，也许当时列车司机心情不好，但不能影响工作，更不能将个人的情绪发泄到乘客身上，“列车广播是公共设施平台，从某种角度说，司机利用车厢广播发泄自己的内心不满，不但触犯了道德底线，还涉嫌擅自占用公共资源。 ”