6月28日,代课老师小刘再次来到位于郑州市农业路与经五路交叉口的孔一培训学校门口,希望奇迹可以发生——自己的数千元工资可以有个着落。但他又一次失望了。
无独有偶,6月18日,据中国之声《央广新闻》报道,郑州市专门针对中小学课外辅导的教育培训机构弗斯特所有的校区一夜之间突然关门。代课老师的工资被拖欠,家长所交钱款也无处追回。
□东方今报记者 龚丰硕
调查
跑路教育培训机构
依然没有复课
昨天上午,记者专门到上述孔一培训学校,只见墙上贴的巨幅名师宣传简介还在,只是已经被人撕去了大半,留下一大片纸半贴半掉地飘零在风中。各个教室的大门紧闭,教师们办公的地方倒是门开着,只是桌椅上落满了灰尘,看样子,已经很久没人打扫了。
而在弗斯特教育咨询中心紫荆山校区门口,记者从其邻居口中得知,代课老师们的工资从3月份到现在一直没有发,老板已经“关门大吉”了。据他所知,这个机构代课老师有七八十名,学生就更多了,在这里上课每小时要150元以上,很多家长都交了几千元甚至上万元的教辅费用。“这一段经常有家长来索赔,但均找不到人。”该名人士表示。
6月26日,记者在某些网站上依然能够找到“郑州孔一金牌教育”“……经过近几年发展,已成为一所拥有专职教师30余人,稳定办学面积1000余平方米的专业化课外辅导机构”的文字介绍。
而网络上关于“弗斯特教育咨询中心”的简介,依然是“……成就了弗斯特教育‘品牌教育’的名声,成为中小学课余学习的最佳选择,赢得了社会的信赖”等字眼。
进展手机被呼叫限制,已经联系不上当事人
此前,有省内同行记者曾辗转联系到孔一教育培训机构的负责人孔一。他称因为资金链断裂拖欠了老师工资,因此无法给学生上课。“有三四十个学生,每个学生有七八个小时的课程。”孔一说,自己目前也正在努力协商解决问题,“预计本周内就会让学生复课,让他们转移到其他培训机构,将拖欠的课时上完”。
6月27日上午,记者再次拨打孔一老师的手机,无论是用手机还是用座机拨打,一直提示“您所拨打的手机已经被呼叫限制”。
随后,记者拨打了河南民办教育研究会秘书长曹占武的电话。他表示目前孔一教育的具体善后进展情况,他也不太清楚。
颇有讽刺意味的是,在孔一教育网上页面的学员评价里,有“学员”这样评价:“看一个培训机构好与不好,一方面要看培训内容是否实用,针对考试的培训就要看机构的考试通过率如何;另一方面也要看机构在学员中的口碑,要看大多数人的整体评价。”
探源资金链断裂致教育培训机构跑路
近年来,民办培训机构未经登记擅自办学、以教育咨询服务公司之名行办学之实、恶意终止办学的事件时有发生,这类机构创立无门槛、师资无保证、日常办学和管理缺乏监管的乱象令人担忧。
“这起事件不是最早的,肯定也不是最后一家。”据业内一位不愿透露姓名的人士介绍,导致教育培训机构关门的直接原因是资金链的断裂。至于为何会出现资金链的断裂,一般有为了追求规模而盲目扩张新校区、提前花掉了家长交的预付金而家长在要求退费时无力承担等原因。“有的机构为了上市盲目扩张,也是很危险的。”该人士表示。
其实,之所以有的教育培训机构做得越来越大,稳定发展,而有的却卷款跑路,根本原因还是看机构投资人的根本理念所在,“是为了挣钱,还是为了育人?是短期行为,还是形成品牌、长远发展?”如果纯粹是为了挣钱,那么这个机构注定不会长久。
曹占武补充说,除了资金链断裂,还有两种情况致使个别培训机构“闪人”。一是办学者态度不端正,一开始就是商人心理,一看运营不好或者这个行业并不像当初想象得那么好,就恶意“闪人撤退”;二是一些真正想办教育的人,抱着干事创业的激情投身这个行业,由于不懂教育,致使经营不善,不得不“撤退”。
“但不管是出于什么原因,发生这种事情,肯定是不负责任的行为。受害者肯定是学生和老师。”曹占武表示,“他希望一些经营不善的教育培训机构在撤离这个行业前,先做好善后事宜,至少体现一个教育人的责任和风骨。”
追溯那些年,影响较大的跑路事件
2009年底,在上海经营了13年、号称毕业生超过17万人的民办外资口语培训学校凯恩英语突然倒闭,就曾引起巨大风波。针对这些情况,上海市建立经营性民办培训机构风险保证金制度,在资金管理环节对培训机构作出要求。规定保证金“主要用于民办培训机构终止时退还向学生收取的学费、杂费和其他费用”。
2011年在全国二十多个城市开设了分校、辅导学生数万名的北京起点教育在长沙、株洲的多个分校均关门停业。留下一大批没有发工资的老师和交了学费还没上完课的学生。该事件最终以北京新航标长沙校区出面接收了学生和部分教师而告终。新航标长沙校区校长郭美华在接受记者采访时表示,起点教育“跑路”的确让人很痛心,特别是对那些有此遭遇的老师和学生,对他们的伤害太大了。
河南民办教育研究会秘书长曹占武表示,在监管方面,外地有些做法效果不错。比如洛阳教育行政部门对当地的教育培训机构也实行风险抵押金制度,一旦出现问题,可以用抵押金来处理善后问题。
提醒
选报培训班要擦亮眼睛
多做比较
6月18日,河南省民办教育研究会教育培训专业委员会第二届会员代表大会在郑州举行。“作为一个行业自律的协会,我们不能拿这些跑路的教育机构怎么样,但这至少表明了我们的一种态度。”曹占武说。
郑州联大教育集团党委书记、校长,郑州市金水区第十二届人大常委会委员甘宇祥在接受记者采访时表示:“收了学费跑路的现象在培训行业时而出现,虽然只是极少数现象,但对培训行业的形象大打折扣。这也为整个培训行业敲响了警钟,培训机构首先要树立育人的思想,其次才是商业运作,没有了教育这个根本,商业也就无从谈起。”
甘校长表示,希望行政主管部门、行业协会、家长、社会媒体都能及时监督和不断提醒家长,报班要慎重。选报学习班要一看资质,二看规模实力、学习环境,三看教师队伍、教材研发能力,四看班型设计、课程规划,五要根据孩子自身情况是培优还是补差,或者是培养学习兴趣。“名师固然重要,但有一个强大的教师队伍更有利于孩子长效收益,不盲目、不跟风,要给孩子张弛有度的生活、学习、运动、旅游等全面规划。尤其是学校的口碑、品牌,这个学校是不是长期以来坚持把社会责任放在首位,千万不要被空降、突然冒出来的培训机构用华而不实的广告宣传忽悠了。打游击的个人、小机构更要慎重。”甘校长说。
在市场监管缺失的情况下,我们不能指望一些“商人思想”的教育培训机构主动“诚信”,更多的,还需要家长们擦亮眼睛,学会保护自身权益。据记者多方打听,目前郑州市场上以一个600平方米的校区计算,运营成本主要包括房租、员工工资、老师课酬、宣传费用等,一年成本在100万元以上。
在此,记者也提醒家长在报班选择时一定要擦亮眼睛,多比较几家再做出选择,尽量挑选一些大品牌、口碑好的教育机构,以免发生交钱后无处上课的后果。
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