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二级以上医院患者能享舒心服务

http://www.sina.com.cn  2012年06月29日03:00  山东商报

  商报济南消息(记者 杨芳实习生 马潇婧) 洗头、洗脚、擦身、聊天……原来济南二级以上医院200多个病区试点的优质护理,今年将扩大到720个病区。昨天,济南市卫生系统“三好一满意”经验交流会上传递出这些好消息,对患者来讲,将来去医院意味着会享受更舒适优质的服务。

  “我们医院取消了原始的排队付费挂号程序,患者取了号就可以去多个诊室就诊,直到满意为止。病人不需要等待洗片,拍完后片子可传到就诊医生电脑上,这就大大提高了病人就诊效率。在缴费方式上,我们还开通了分期付款方式,极大方便了患者……”济南市口腔医院副院长张运奎介绍说。

  济南市120急救中心则在农村院前急救网络建设方面,有了新的进展。济阳、平阴等五个县(市)区急救中心在乡镇卫生院建设的急救站点达到12个,极大缩短了农村院前急救网络服务半径,基本实现了15-20公里急救半径和15-20分钟急救圈的要求。

  除了这些举措,据悉,济南市卫生系统还将进一步优化医院门急诊环境和流程,推进预约诊疗服务,建立在信息化基础上的“先诊疗、后结算”的服务模式,将在所有医院推广,二级以上医院所有病区都将推广优质护理服务。凡是曾到过五院住院的患者都有这样的体会,这里根本不需要陪人,护士不仅为患者洗脸洗头擦身,还陪聊天……今后这种做法将在所有济南市二级以上医院病区推广。

 

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