全媒体

　　自2003年开始，政府与市民的沟通，不再局限于传统的信件交流，“网络问政”正在逐步变为各级党政机构和政府治国理政的一种常态，也成为政府获取民意最有效的途径和手段。在这一点，洛阳先行一步。

　　而“网络问政”的意义，就在于能够有效地把网络和社会的需要结合起来，搭建起一个政民互动、上下沟通的桥梁。

　　洛阳市民所关心的就是我们应该关注的，市民所期待的就是我们要追求的。我们一直在创新和尝试与老百姓沟通的方式。2010年9月3日，东方今报洛阳读本（当时为《东方今报·洛阳版》）推出《报台互动》专版，与洛阳广播电视台新闻广播进行深度合作，通过新闻共享、资源共享，今报记者和新闻广播记者并肩奔波在寻找新闻的路上，全方位播报洛阳的热点新闻。

　　随后，我们还推出融合了报纸、广播、电视、网络于一体的《报台网联动》。在这里，市民的诉求不仅可以在网络上，也可以在报纸上再次呈现，这破解了全国网络与纸媒断层的局面。而洛阳广播电视台新闻广播“百姓声音”和“报台网联动”栏目，连线东方今报记者，及时播报当日热帖，介绍当日市民关注和讨论的话题，关注洛阳动态，实现广播、报纸、网络三大媒体的全面互动。

　　如今，我们的全媒体在版面上的形态是“城事”。我们的目的在于，借助于我们的全媒体优势，做新闻和服务更快捷、更出彩；用老百姓的声音，说咱身边的新闻；用记者的视角看新闻，以新闻的眼光观洛阳。

　　目前，全媒体版面已推出共2000多个版，帮助数万人解决了生活中的各种问题。

　　开设洛阳市平面媒体首家“报网互动”专版

　　【日期】 2009年7月1日

　　【报道】 政府部门爱上向网民“汇报工作”

　　政府与市民的沟通，市民的诉求《网民声音、政府关注》版开版，这是洛阳市平面媒体首家开设的“报网互动”专版。

　　在这里，市民的诉求不仅可以在网络上，也可以在报纸上再次呈现，这破解了全国网络与纸媒断层的局面。

　　在这里，我们试图开创多一种渠道，帮助市民表达诉求；在这里，我们试图多一种方式，帮助政府传达声音。如果说还有一种可能，那就是东方今报的品质，新锐、时尚、大气、独特。

　　洛阳网友首次参政议政 全国罕见

　　【日期】 2009年7月15日

　　【报道】市委书记三赞网民“有功于洛阳建设”

　　这一天，洛阳市的网友首次参政议政。这一点不仅是在洛阳，在全国，也是极为少见。在会上，时任洛阳市委书记的连维良三次提到网络媒体和网民在洛阳建设中的重要作用。当天网友认真为洛阳牡丹文化节支招，会上网友提出了数百条意见和想法，并被记录，洛阳市政府也表示会逐一研究，合理利用。

　　这一年10月14日，公安局领导主动邀请洛阳网友当面拍砖，面对面交流提意见和建议，在洛阳尚属首次，同时也拉近了公安与百姓的距离。

　　一系列的举动使得众多网民纷纷发出感慨“洛阳网民很强大”。

　　“牛交警”用行动证明踏实工作的意义

　　【日期】 2009年7月30日

　　【报道】洛阳“牛交警” 敢给警车开罚单

　　敢给“自己人”开罚单？这事儿就真的发生了。“最牛”交警做好了本职工作，用自己的行动阐述了工作踏实的意义。在条例面前人人平等，这名普通交警用自己的行动诠释了这一点。他的一句：“只要是违规停车，我都敢开罚单。”

　　网友发出呼吁，向“最牛”交警学习，改变洛阳交通秩序，给市民一个良好的出行环境，让洛阳有一个良好的形象。

　　“网民声音 政府关注”，这方不足巴掌大的一块文字却聚焦了整个洛阳城乃至全国的目光。

　　各个局委应及时回复网民建议和投诉

　　【日期】 2010年1月29日

　　【报道】公开答复比悄悄删帖更明智

　　网民呼吁反映投诉曝光个别局委的帖子总是被删，建议针对每个被“点名”的局委应当及时出来回复和解释，而且，本地网站可以解决的问题，尽量不要搞得全国开“花”，不仅可以防止负面消息扩散对本地形象造成的不利影响，也可以令谣言不攻自破。

　　网民的建议为以后的各个局委及时回复网民建议和投诉，指明了方向，也使得各个局委更加理性冷静地应对投诉和网民意见。

　　43位网友证明 洛阳社会就是网络社会

　　【日期】 2010年7月8日起至9月20日

　　【报道】 他架起网民与政府部门沟通的桥梁

　　自2010年7月8日起至9月20日，历时74天，我们共记录了洛阳43位网友。他们或敢爱敢恨，或广受追捧，或常惹争议，但他们有个共同的特征，就是对洛阳深入骨髓的爱。洛阳的网友就是市民，据了解，洛阳网友有100多万人，这些分布在社会各个阶层的人通过一根网线走到了一起，从虚拟到现实，越来越真实。他们会为了一朵花儿组队拍摄半个小时，看谁拍得好看；也会为了一个素不相识的患病孩子长途跋涉百余公里送上温暖。可以说洛阳的社会就是网络社会，洛阳的发展与网络越来越分不开、离不开。

　　此外，洛阳网络时代还创造了几个全国第一：选举产生了中国第一网民人大代表和政协委员；成立了中国第一家网友协会——网络发展促进会……这些都是洛阳网友值得骄傲的事情。

　　今报关注“掉包帮” 相关部门调查处理

　　【日期】 2011年7月13日

　　【报道】 闹市区的“掉包帮”何以猖獗

　　在闹市区，有人跑来用“名牌”手机模型或者是质量无法保障的手机，低价卖出，然后等购买者意识到上当时，卖手机的一伙人已踪影全无。买机者只能大呼上当，或自认倒霉。

　　这件事情经过《东方今报洛阳读本》报道后，引起了社会极大的关注，相关部门并为此专门进行了调查。

　　政府及时回复才能防止谣言进一步扩大

　　【日期】 2012年2月15日

　　【报道】 村民猝死法庭事发原因正调查

　　2012年2月9日下午3时左右，吉利乡南陈村一村民到乡社会法庭替子送交证据材料时猝死。一时间，舆论哗然，社会上出现各种猜测。本着揭开事件真相，东方今报记者再次向相关部门进行核实，很快得到了洛阳市吉利区人民政府的回复。并详细公布事件进展时间和内容。最大程度地还原真相，而不是一味隐瞒，政府及时回复，积极的态度防止负面消息扩散对本地形象造成的不利影响，也防止谣言进一步扩大化。

　　《报网互动》板块架起政府百姓沟通新桥梁

　　【日期】 2012年3月27日

　　【报道】 打个疫苗价格咋不一样

　　给3岁以上儿童打疫苗60元到63元不等，洛阳市卫生局对此进行了详细的回复，并将打疫苗存在的问题一一列举，将整改情况也进行了公示，对相关负责人进行了处理：要求洛阳市西工区卫生局局长武运良向区委区政府作出深刻检查，副局长张子娟停职检查，免去洛阳市西工区疾控中心主任周孟甲职务。

　　市民的诉求在网络上，在《报网互动》板块得到了加强，市民的疑惑与诉求得到了解决与解释。《报网互动》板块让政府与百姓沟通又多了一种渠道。这就是《东方今报洛阳读本》的品质——积极主动，创新创造，一切皆有可能。

　　报台互动更讲究第一时间直击要点

　　【日期】2010年9月21日

　　【报道】 背街小巷黑路灯明后两年解决完

　　与报网互动不一样的是，报台互动更讲究的是第一时间直击要点，将时下最新热点与各个局委负责人请到直播间，面对面沟通解决市民“闹心事”。对广播来说，这也是在面临网络和纸媒的压力和挑战下的全新探索，不断加强新闻舆论监督功能和提升广播话语权。这也是媒体之间合作和共赢的新起点。

　　《报台网联动》融合了报纸、广播、网络于一体

　　【日期】 2010年12月31日

　　【报道】 打开广播听报纸登录网站听广播

　　2010年9月3日，《东方今报·洛阳版》推出《报台互动》版，与洛阳广电总台新闻广播（AM576、FM88.1）进行深度合作，通过新闻共享、资源共享，今报记者和新闻广播记者并肩奔波在寻找新闻的路上，全方位播报洛阳的热点新闻。

　　此外，我们还推出融合了报纸、广播、网络于一体的《报台网联动》。在这个版上，既可以看到今报和新闻广播联合采写的洛阳重点新闻，又可以看到当天的网络热点，“纸上洛阳”全面显现。

　　其中，除了在“新闻说洛阳”栏目播出《东方今报·洛阳版》等关于洛阳的新闻以外，“记者视角”将与新闻广播和东方今报记者连线，让记者通过电波现场播报新闻事件。

　　而且，洛阳新闻广播“百姓声音”和“报台网联动”栏目，将连线洛阳信息港的管理员，及时播报当日热帖，介绍当日网民关注和讨论的话题，关注洛阳网络动态，实现广播、报纸、网络三大媒体的全面互动。

　　广电联动 共谋全媒体蓝图

　　【日期】 2011年3月4日

　　【报道】 翻看报纸看电视全媒体时代大家一起来

　　这是东方今报洛阳读本的又一次尝试，广电媒体联动。

　　对网络来说，除了之前专业播音员好听的声音，此次还加入了动感的画面，不仅让很多留恋于广播的听众找到了新的平台，也让喜欢电视影像的观众能在这里第一时间看到视频；网络有了专业新闻人的加入，他们用专业的素养报道新闻，融合网络的内容和传播手段，弥补缺憾，实现了四大媒体全方位的展示。

　　洛阳广播电视台《政府与百姓》“向人民报告”开播

　　【日期】 2011年6月17日

　　【报道】 副市长走进直播间现场为民排忧解难

　　洛阳市副市长史秉锐走进洛阳广播电视台演播厅，参加洛阳广播电视台《政府与百姓》栏目，就洛阳市城市创建与管理、全国文明城市创建的政府工作向洛阳人民做出报告，并针对群众提出的城市道路、交通、住房保障等一些热点、难点问题进行逐一解答。这也是洛阳市领导走进电视直播间，现场为民排忧解难又一新形式的开端。旨在畅通群众诉求渠道，及时为民答疑释惑、排忧解难，加快推进服务政府、效率政府、阳光政府建设，树立政府的良好形象。

　　洛阳市先后有12位政府分管领导走进直播间，向洛阳人民报告自身工作的进展和不足，并提出整改、落实具体措施。

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