□记者 白华阶
晚报讯 日前,读者小苏向本报读者热线投诉,他乘坐出租车后遗漏了一台电脑显示器,随即报警并通过监控录像查到了该车,但驾驶员却称没看见。小苏则质疑驾驶员不提供乘车发票,没有在乘客下车后“一车一检”。
小苏介绍,本月9日约8:40许,他因搬迁暂住处,就把东西整理好后,请哥哥来帮忙。兄弟俩在古浪路真北路扬招了一辆蓝色联盟的出租车开到新村路某小区。在随车行李中有一台23.9英寸的电脑液晶显示器,小苏把它放在出租车后玻璃窗前的隔板上。等抵达时,小苏把22元车费给了驾驶员,兄弟俩赶紧下车把后备箱内的东西搬下来,却忘了那台放在后窗玻璃前隔板上的显示器。等出租车开走后小苏才突然想起,可为时已晚。
由于没有发票,就不知道该车的车牌号和公司,兄弟俩只好报警,在民警协助下查看了小区监控录像,找到这辆车牌号为沪EM5330的出租车。电话联系后,驾驶员表示没看见车上有这台显示器。焦急的小苏赶到该出租车的管理公司友联出租汽车公司,质监部负责人找司机谈话后,得到的答复是可能被下面的乘客带走了。小苏诧异,这么大一个显示器,难道被乘客带走而司机却没看见。
对此,本报读者热线与上海友联出租汽车公司质监部负责人取得了联系,驾驶员称,当天在小苏下车后马上又接到客人到虹桥机场,可能是被后面的客人拿掉了,“进入小区后,计价器先翻下了,随后又行驶了一段路,当时发票在我手上,乘客支付了车费后就把车门关上了,所以我也就没给乘客发票。至于是不是有一台显示器,我也没看见。 ”该驾驶员说。
据“友联”质监部负责人表示,驾驶员未提供发票,在操作上确实违规了;“一车一检”也是驾驶员最基本的规范操作流程。
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