搬新家本来是件高兴的事儿，可新乡市民张女士乔迁新居5年，每天的生活却像在做噩梦：楼下饭店昼夜营业，家里一天到晚都是油烟味不说，食客深夜的吵闹声更是让她无法安然入眠。向有关部门反映，得到的答复都是管不了。□东方今报记者王亚南见习记者 倪政伟实习生 黄松照李亚平王丽娜

　　○饭店：有本事直接找我

　　张女士家住新乡市胜利路与建设路交叉口附近的豫新小区4号院17号楼。

　　张女士介绍，2008年楼下饭店开张，每天几乎二十四小时营业，饭店在厨房顶部开口，油烟从那里排出，“顺风一飘，呛得我们没法在屋里待。”她说，餐馆晚上还在门口烤羊肉，“排风机一吹，到处都是羊膻味。”

　　夏日炎炎，张女士的家门上却挂着足足两指厚的布帘。“如果不用布帘挡着，味道更浓。”

　　据介绍，群众举报后，相关部门曾让这家饭店整改，“可整改后情况更可怕。”张女士说，餐馆将油烟导入了下水管道，油烟顺着下水管道飘到居民家中。

　　7月4日下午，记者探访了17号楼楼下的张记羊肉汤馆。餐馆负责人田女士指着餐馆的排油烟管道说：“油烟排出来后就直接飘到北边了，哪儿会飘到楼上？根本不会影响楼上。”

　　至于排入地下管道的油烟，田女士回答：“那是胡说八道，油烟自动消散到下水道，咋能会飘到居民家。”田女士放言，谁举报她，谁就是胡说八道，“有本事让他直接来找我”。

　　○调查：5部门都说管不了

　　张女士说，饭店开张到现在，她和邻居不下二十次到各部门投诉，“物业和社区民警说管不了，卫生监督所让找工商所，工商所让找环保局，环保局称应直接找公安局和工商局”。

　　7月3日，记者随张女士再次前往各个部门。豫新小区物业部李国华经理说，这不属于物业管理。新乡市牧野区卫生监督所一科科长李洪刚说，他们已多次让饭店停业整顿，但效果不佳。

　　7月4日，新乡市环保局牧野分局，负责信访的李先生讲，张记全羊汤馆未通过环境部门环境评价，至于其为何已有营业执照，他不知情。

　　当日，新乡市工商局九中工商所梁杰讲，餐馆只需持有卫生许可证，有无通过环境影响评价都可领取营业执照，他建议业主去找环保部门。

　　据悉，店外烧烤归公安部门负责，记者与豫新小区社区民警庞金亮联系，他称自己正在休假，不便回答相关问题。一键分享到【网络编辑：李鹏勋】【打印】【顶部】【关闭】