区委墙报定期曝“家丑”

“民情速递”专栏曝光“家丑”。

　　天河区创新手段改善政务环境 为廉洁广州建设积累新经验

　　●线上以“车陂廉线”这个网站作为载体，打造民情民意直通车；线下组织成立社区“廉线”服务队。

　　●天河区并计划在明年上半年全区共21条街道全部成立商会。

　　本报讯 （记者黎亮 通讯员田禾 摄影报道）自从市委、市政府出台关于走新型城市化发展道路建设廉洁广州的决定以来，天河创造性地贯彻落实市的战略部署，重点针对政务环境、市场环境以及与市民群众直接打交道的街道居委基层，先行先试，探索创新，以廉洁天河建设的新成效为廉洁广州建设积累新经验。

　　“家丑外扬”：

　　专职人员暗访机关作风

　　天河区委书记石奇珠说，长期以来相当部分机关都不同程度地存在“庸懒散软冗乱”现象，但绝大多数单位有“家丑不可外扬”的潜意识。天河主动“外扬家丑”，从今年3月份开始，专门在区委一楼大厅开辟“民情速递”专栏，这个专栏就位于机关饭堂的必经之地，对区内各街道、各职能部门的大小工作、问题，除提出、探讨、商议外也有曝光。最初招聘5名专职民情监督员，通过明查暗访收集信息、调查核实。石奇珠说，民情监督员类似媒体的暗访记者，可以以当事人的身份暗拍，也可以假扮当事人拨打机关单位热线电话。尤其是对一些审批服务项目和群众举报线索进行全程跟踪暗访。

　　据了解，今年3月启动民情速递活动以来已开办四期，取得明显效果，第一期“民情速递”专门针对机关干部是否存在工作时间炒股、网购、玩游戏、看电影现象。最近天河区复查，上述现象基本绝迹。“车陂廉线”：

　　社区服务队监督政府落实工作

　　石奇珠说，街道社区是廉洁广州建设的根基所在，天河区目前在车陂街进行试点，主要做法分线上和线下两块。线上以“车陂廉线”这个网站作为载体，打造民情民意直通车。线下组织成立社区“廉线”服务队，协助社区议事委员收集社情民意，监督政府落实工作。

　　“清风沁企”：

　　明年上半年一街一商会

　　石奇珠说，天河区要构建与国际接轨的一流营商环境，廉洁诚信是必不可少的一环。天河启动“清风沁企”活动，通过推动引导企业自建商会、行业协会等社会组织，通过完善和落实行业公约、行为规范和服务标准等方式，引导企业将廉洁文化纳入企业文化建设中。今年7月7日，“天河路商会”正式成立。天河区已有9个街道建立商会，并计划在明年上半年全区共21条街道全部成立商会。