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近日,湖北恩施旅游部门以发放“凉民证”为广告噱头,因“凉民证”与日本侵略者针对中国百姓推行的“良民证”谐音,受到舆论炮轰。对此,恩施州旅游部门不仅没有反思,反而指责媒体报道失实,称今年未推出任何关于“凉民证”的活动,“凉民证”的设计是广告代理公司所为。但记者调查发现,去年《恩施日报》上有“恩施领导给武汉市民颁发‘凉民证’”的相关报道,且今年恩施旅游官网上也有派发“凉民证”的活动公告。(7月12日《武汉晚报》)
面对确凿的证据,恩施旅游委哑口无言。刚开始那种雄纠纠气昂昂地又是发声明、又是致信函的兴师问罪,现在变成了粗暴的拒绝和沉默。出现问题,不是正确面对,而是用错误对待错误,其结果是:小问题变大问题,小错误变大错误,小事情变大事情。很多地方政府很多时候在很多事儿上,就是照这个路子走的。
没有“人肉”的时候,地方政府这样处理问题往往可以奏效。但在网络时代、“人肉”时代的开放平台上,人人都是信息的传播者。政府掩盖问题的时候,难保知情者不会通过网络将自己知道的真实信息上传。当这些碎片化的信息聚在一起,就可以勾勒出事情的真相。而当公众发现“人肉”出的真相和官方公布的真相不一样的时候,情绪就会像蓄水的闸门开启一样,尽管还是那么多水,但汹涌之势排山倒海。
不仅知情者可以上传碎片化的真实,就是当事者自己也会在网络上留下蛛丝马迹。譬如,恩施在指责媒体失实报道、否认自己所为、嫁祸广告公司的时候,恰恰忘记了去年有关“凉民证”的官方“痕迹”。
真相尽管是一个任人打扮的小姑娘,但真相永远不会被掩埋。尤其是在网络时代、“人肉”时代,掩埋更是不可能。恩施的“凉民证”不过是一个小小的例子而已,而更多的事儿、更大的事儿,当官方还自以为瞒天过海、洋洋自得的时候,在受众眼里早已真相大白了。
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