傅成玉：“走出去”不是“搬出去”

　　当前国际竞争已经从传统领域延伸到环境领域，绿色低碳发展已成为企业走向世界的通行证。

　　在不久前“里约+20”联合国环境发展峰会期间公开发表《中国石化在巴西》企业社会责任报告，这是中石化在全球首次发布针对单一国别的企业社会责任报告，也是作为联合国“绿色与发展优秀践行者”的中石化董事长傅成玉，在海外人士设置的“观察期”内交出的答卷。

　　2011年的最后一天，傅成玉入选美国《华尔街日报》2012年值得关注的12位“全球企业领袖”，他是仅有的两名入选的中国企业家之一。

　　美国媒体这样评论他的入选：“中国主要国有企业的高管给人的感觉常常是没有个性，相互之间没有区别。不过，傅成玉积极对待并购交易，并有着强烈的国际抱负，这让他在众多国企高管当中脱颖而出。傅成玉能否让公司在国际上大幅扩张，以及他对中国燃气控股有限公司发起的不同寻常的主动收购能否成功，仍然有待观察。”

　　对于60岁的傅成玉来说，巴西这次有史以来规模最大、规模最高的联合国环境大会，是作出回应的最佳平台。《环球》杂志记者也在这里专访了傅成玉，请他谈谈他心目中的“中石化之道”。

　　“走出去”要学会融合

　　《环球》杂志：中石化此次为何要选在巴西发布首份针对单一国别的企业社会责任报告？其中涉及哪些主要内容？

　　傅成玉：中国石化自2004年进入巴西以来，注重环境保护，关注员工发展，回馈当地社会，为巴西经济和社会的发展做出了贡献。至今，中国石化在巴西的投资超过120亿美元，为当地提供了2万余个就业机会，累计上缴税金3亿美元。

　　中国石化此次发布《中国石化在巴西》，就是向巴西政府、合作伙伴等利益相关方详细介绍中国石化与巴西各界的合作情况，并从安全生产、环境保护、关爱员工、回报社会等方面报告了中国石化在巴西履行企业社会责任的情况。这不仅能够增加中国石化在巴西运营的透明度、增进双方的了解与共识，也有利于中国石化听取和吸收利益相关方的意见和建议，更好地改进和提高中国石化服务当地社会的能力。

　　《环球》杂志：你认为企业“走出去”最重要的是什么？

　　傅成玉：企业“走出去”不意味着“搬出去”，在一个全新的经济社会文化环境里创造一个全新的企业，必须要学会融合。

　　首先，“走出去”就要主动承担必须的社会责任，而非被动接受，才能保证“走出去”战略的成功实施，赢得国际社会的尊重。

　　其次，要主动按国际化惯例加强正面宣传，而非被动地接受媒体的“负面监督”，只有这样才能引导国际舆论，逐步树立正面形象。

　　第三，要主动处理好与资源国政府的关系，积极加强和谐社区建设，而非被动地接受资源国政府的强制义务，以扎实的工作扩大中国企业的影响。

　　第四，要主动处理好收购企业与被收购企业之间优势与良好信誉的嫁接，而非被动地全盘接受，成功的移植是并购成功的关键。

　　《环球》杂志：在上述这几方面，中石化有什么具体行动？

　　傅成玉：比如，2010年底，澳大利亚昆士兰州和维多利亚州发生特大洪水灾害，造成重大人员伤亡和财产损失。当地分公司积极响应向灾区捐款的倡议，捐资5万澳元，此举树立了中国石化积极参加公益活动、切实履行社会责任的良好形象，也赢得了当地政府和居民的普遍好评。

　　在2011年1月苏丹南部举行的公投中，98%以上的人支持南部独立，并于当年7月9日正式宣布独立建国。为支持南苏丹政府在首都朱巴的基础设施建设，苏丹分公司以“中国石化”名义捐资100万美元用于朱巴机场贵宾室、机场照明等四项工程的建设。此举树立了中国石化服务、回馈当地的良好形象，与南苏丹政府建立友好关系，并对此后在当地开发新项目，进一步扩大业务规模起到了一定的保障作用。

　　如何规避影响企业声誉的风险

　　《环球》杂志：2009年，中国石化以76.49亿美元成功收购了总部位于瑞士日内瓦的Addax公司全部股份。在并购后的整合过程中遇到哪些困难，又是如何克服的？

　　傅成玉：成功的收购并不意味着整个并购行为的最终成功。实际上，中国石化在接管Addax后面临着很多挑战，内外部都有。

　　原Addax的员工来自约30个国家和地区，管理和技术骨干大都有在国际大公司工作的背景，如果对中国石化的认可和文化融合等问题处理不好，会直接影响到接管后的平稳运行。Addax油气资产经营作业分布于深海、浅水、陆地、沼泽、沙漠等复杂区域，主要资源国政局动荡，勘探开发区块点多、线长。由于金融危机的影响，原公司管理层压缩投资，产量下滑，融资困难，同时也带来诸多社会责任的落实严重滞后等问题，严重影响到了与资源国政府的关系。

　　面对挑战，中国石化将外宣工作作为公司接管整合的重要组成部分，融入到生产经营各个环节，创造性地开展工作。由于Addax企业文化的特点是西方文化为主、多元文化并存，西方文化强调个人至上、平等、进取，中国文化注重集体主义、儒家思想、以和为贵。（我们）对外籍员工宣传中国石化和中国文化，在此基础上融合中西文化，形成企业新文化，这是成功实现文化融合的一个重要支撑。

　　《环球》杂志：中石化在海外积极建立分支结构，这也在一定程度上增加了影响企业声誉的潜在风险，中石化在规避风险上有哪些心得？

　　傅成玉：随着互联网技术的日新月异，媒体传播效应成倍增加。以Addax公司为例，业务分布在4个国家，作业环境复杂，时刻可能面对影响公司声誉的各种潜在事件。为此，公司专门建立了“危机管理体系”和“声誉管理体系”。通过主动地与媒体和利益相关者（包括政府、社区居民等）进行坦诚、公开、及时的沟通，正面宣传中国石化，而非被动接受媒体监督，两年多来，收到了良好成效。

　　2011年6月13日，Addax石油加蓬公司发生输油管道密封圈发生刺漏，公司第一时间启动危机处理程序，立即派加蓬公司主管生产和安全的两位副总到一线指挥，同时主动向资源国相关部门报告事故情况以及处理进展；14日又在公司网页上发布事故信息及恢复控制的情况；15日，公司邀请政府相关部门代表视察事故现场清理工作；16日，公司主动联系加蓬第一大日报，提供事故及其处理过程的相关信息；18日，公司高管层会见加蓬能矿部长，并召开记者招待会，对事故原因及处理结果向公众进行了披露。

　　由于处理及时得当，这起事件非但没有对公司声誉造成大影响，反而向外界公众展示了一个高度负责任的中国公司形象。

　　绿色低碳是走向世界的通行证

　　《环球》杂志：去年8月，中国石化就提出了建设世界一流能源化工公司的长远发展目标，现在进展如何？

　　傅成玉：绿色低碳是打造世界一流企业的内在要求。当前国际竞争已经从传统领域延伸到环境领域，绿色低碳发展已成为企业走向世界的通行证。国际领先企业正利用其经济科技方面的优势，引领绿色低碳的潮流，以掌握竞争的主动权。

　　与世界一流企业相比，中国石化在绿色低碳发展方面还有明显差距，要走出一条绿色低碳发展之路，仍然任重道远。不久前，由中国石化和冰岛恩莱克斯公司合资的陕西绿源公司实施的“陕西省咸阳市地热供暖项目”在联合国清洁发展机制（CDM）执行理事会成功注册，这是中国石化推进绿色低碳战略的最新进展。

　　《环球》杂志：此次“里约＋20”峰会讨论的也是能源与气候的问题。在这次大会上有何收获？

　　傅成玉：会议期间，中国石化认真研究了联合国号召利益相关方参与制定的自愿性承诺，从其中的23项中选择10项做出了自愿承诺，主要涉及可持续发展战略和政策、水资源、气候变化、可持续能源、化学和废弃物、可持续管理、科技和创新、可持续生产和消耗、可监测的可持续发展进展等。

　　资料：中国石化收购Addax公司

　　《环球》杂志记者/林风华

　　Addax公司成立于1994年，总部位于瑞士日内瓦，其油气资产主要分布在尼日利亚、加蓬、喀麦隆和伊拉克库尔德地区，已发现油气田37个，主力资产位于浅海和陆上。

　　2009年2月2日，中国石化国勘公司获悉Addax公司股份转让的消息，立刻展开调查和价值评估工作。经过四轮艰苦谈判，从几个国际竞争者中成功胜出，并于6月24日正式签署了收购协议。2009年8月14日，中国石化以76.49亿美元成功收购Addax公司全部股份，实现了中国石化从油气资产收购向公司整体并购的突破，成为迄今为止中国公司进行海外油气资产收购金额最大的一笔交易。

　　来源：2012年7月16日出版的《环球》杂志 第14期《环球》杂志记者/杨光 （发自里约热内卢）