楚天都市报讯 综合《现代快报》、中新社报道 一名男乘客自称被的哥“摸大腿”,南京某出租车公司调来当时的车内录音为的哥证“清白”。这一事件让不少市民感到惊讶:“出租车里竟然有录音?”南京市客管处有关负责人回应说,录音系统资料保管和提取都极其严格,乘客不必担忧被侵犯隐私。
调查
车内设备全程不间断录音
18日,记者在南京街头打了一辆出租车,前档上方装了摄像头。向的哥询问,他说车上除了摄像头,还装了录音设备,主驾驶背后有文字提示。
据了解,摄像头仅仅只是拍照,藏在车身里的录音设备却是全程不间断录音。这些影音资料通过GPS系统传送至公安部门和客运管理部门的控制中心。其中摄像头的存储容量不少于8000张,每运次拍照不少于3张,录音设备是连续循环录音方式,录音数据存储不少于480个小时,被传送回控制中心的影音资料将被存放几个月的时间,供提取查询。
争议
正方:安全第一 反方:隐私第一
一些市民和的哥赞成安装录音摄像装置。“因为遇到纠纷,就有事实说话了。”的哥马师傅说,曾经有个难缠的顾客,明明是他说错了终点站,却反过来投诉是司机走错了路,最后调出录音,对方就哑口无言了。“在以往,大家总以为错的都是的哥。这东西有时真是管用。”
一些市民却表示担忧,要是个人隐私泄露了怎么办?市民刘小姐说,遇到很多纠纷时,光听录音未必能起到什么作用,如车资纠纷等。“有的事,连话都未必能说明白,更不用说录音了。”
客管处
个人无法调取录音资料
据悉,从2010年开始,南京的出租车上就陆续安装了摄像和录音设备,目前已有9000多辆。但大多数市民并不知晓。
南京市客运交通管理处出租车管理科科长翟伟介绍,装了这个系统后,这2年处理纠纷的效率提高了,还帮助不少乘客找回了自己落在出租车上的物品,也曾为公安部门数次提供证据使犯罪分子绳之以法。
对于市民的担忧,翟伟肯定地说:“我们从两个方面来保证摄录信息的安全。首先,南京市客管处委派有专人管理摄录信息,任何企业和不相关个人都接触不到;如需调取,还要经过行业部门和公安部门的审批。”这些资料还有技术手段作保障,只有在解密后才能还原,普通人即便得到数据,也无法查看到资料的详细内容。
据了解,不仅仅是在南京,全国有很多城市都在出租车上装了录音和摄像系统,比如北京、杭州、福州、昆明等地。
|
|