嘉宾：

　　郑克强 南昌大学原党委书记 中部地区经济社会发展研究中心主任

　　王东林 全国政协委员 江西师大正大研究院院长兼文化研究所所长

　　王光忠 江西青年新媒体和文化中心主任

　　策划：本报记者徐锦忠

　　主持人：本报记者张雪

　　主题：

　　以微博的兴起为代表，人类社会迎来了一个自媒体时代。在这个人人可以传播、人人可以评论的时代，真假、善恶、美丑的标准似乎变得模糊了，法律规范、社会责任、道德体系似乎变得脆弱了。在自媒体时代，微博主如何面对一个相对自由的舆论场？享受着充分言论自由的微博主们，又该如何坚守社会责任？江报直播室邀请了几名“资深”实名微博主，展开讨论。

　　新事物新享受

　　主持人：请你们结合自身的经历，谈一谈微博给你们的工作和生活带来了哪些便利？

　　王东林：在收集社情民意方面，微博对我的工作起了很大作用。比如今年全国“两会”召开之前，我的微博陆续收到很多人反映“研究生考试泄题”的问题。虽然他们反映的情况，我不能逐一核实，但我觉得一定不是空穴来风，我就在小组讨论时把问题提出来，马上得到很多委员的响应。大家一商量，觉得这个问题比较严重，所以立即以“快报”的形式反映给了教育部部长袁贵仁，不久就得到了他的回应。与此同时，很多媒体也开始关注这件事，很快形成了今年全国“两会”期间的热点话题，人民日报的记者还将这个问题发了“内参”。由此可见，微博的力量的确巨大。

　　主持人：微博对许多重点、热点事件都起到了重要的推动作用。你们如何看待微博出现的社会意义？

　　郑克强：我比较关注发生在江西的突发事件。记得上饶曾发生过一件突发事件。消息在微博上出现5分钟之后，我立刻意识到，这个事件如果在网络上传播开来，当地政府将陷入非常被动的局面。我马上给当时的上饶市委书记打了电话，希望他重视。当时已经是晚上11时，很快相关机构就把事件的来龙去脉调查清楚，并将具体情况通过网络发布出去，从而没有引起大的舆论震荡。上饶市这次应对网络事件，被列入国家综治委2011年十大网络成功应对事件的案例之一。

　　传统媒体信息发布是由上到下，微博却让每个人成为一张报纸、一个电台，消息发布不需要审查，是由下而上的，所以传播力强。有数据统计，一条微博发出去，100个人看过后，大概有1个人会产生评论或转发的冲动，如果一条微博的转发率很高，就会很快形成爆炸式的效果，民间声音的放大有时会形成很大的影响力。现在有些领导不重视，不了解网络，甚至回避网络、怕网络，这都不利于政府管理。

　　王光忠：以前我们传统媒体总是把话筒给“居庙堂之高”的人，有了微博，“处江湖之远”的人也有了话语权。因为微博的门槛较低，所以普及面更广。微博跟手机的结合，弥补了传统媒体的不足。比如温州动车发生意外事件，传统媒体记者不可能第一时间赶到现场，只有通过当时在现场的非专业性“记者”，通过手机发微博的形式反映情况。微博的出现，让我们能够更早、更快知晓突发事件、自然灾害等，对政府部门实施社会管理大有帮助。

　　新情况新问题

　　主持人：开设微博以来，你们是否经历过微博“成长的烦恼”？

　　王东林：我玩微博有两句话：自在玩微博，莫叫微博玩。微博就是一个社会的缩影。进入微博，你可以看到人间百态，包括一些低俗、恶俗、虚假、邪恶的信息。要在里面找到有用的信息不容易，《魔鬼经济学》的作者曾说，微博能为我们提供的有效信息不到4%。所以，我会时刻保持清醒，以一种包容的心态来看待微博，把它看成我了解社会、了解民情的渠道。

　　主持人：微博虚假信息越来越多，给社会造成重大影响。你们是如何辨别虚假微博信息的？

　　郑克强：判断虚假信息，也是一个时间过程。不要急于转发，看看有没有链接，有没有相关评论，甚至还需要核实来源。因为一旦转发了虚假信息，你的信誉就会受到损害。我经常看到人们在网上道歉的现象，也曾经遇到过这样的情况。比如，我曾经转发过一首杜甫的诗，当时觉得很有意思，也没有核实就转发了，后来网友就说，这首诗其实是一个“集杜句”，把杜甫的诗集中在一起再创作。我觉得很尴尬，删除帖子并发了道歉信，这件事使我转发每条微博都严肃、谨慎。

　　王光忠：任何让人震惊的消息都要去核实，对事件的当事人以及相关的人员，都要去核实。没有核实的东西，我们是不会去传播的。大家都有这种自觉的话，虚假信息的传播就会更难。

　　主持人：微博上出现敏感信息、过激言论，甚至像约架这样的极端行为，你们是如何应对的？

　　王东林：我的原则是不要斗气。微博中确实有些人会断章取义地来攻击你，我也碰到过。一开始不理解，不适应。但时间长了，我发现，在微博世界，你会觉得自己是在口水和脏水之间游泳。网友说话放肆，但也暴露出部分真实。作为一名大学老师，我对微博持开放包容的态度。对于别人的攻击，不争辩反而是一种好的处理方式。有时候在微博上辩论是难免的，一开始大家都是有理有据，据理力争。作为探讨也好，沟通也好，我也愿意参与。但有时这种辩论会出现火药味，那我就会戛然而止，不让事态扩大。

　　王光忠：对微博上的谩骂，不要理会，实在影响太坏的，可以通过法律途径解决。网络上低素质的人，你越是关注他，他可能越会“人来疯”，现实社会中就可能出现更多这样的人，所以我们必须关注正面人物，维护微博舆论场良好的环境。

　　新领域新责任

　　主持人：我们注意到，几位嘉宾都采用实名注册微博形式，你们为什么敢于在网络上亮出真实姓名？

　　王东林：我的微博是实名的。我觉得我作为一名老师，应该有老师的自律，应该对自己负责，更应该对受众负责。实名制是一个好事物，能让大家对自己的言论负责。

　　王光忠：微博还是网络传媒的一部分，是公开传播工具。在微博上说的话，都是公开的，就是能够说给公众的话，处于这种考虑，我从开设微博以来都是用的实名。

　　主持人：请问，你们转发、评论、撰写微博有没有遵循一定的规范？

　　郑克强：网络时代下，信息变得非常透明，老百姓和官方都没有做好思想准备。官方和民间两个舆论场相互之间不搭界，我想这两个舆论场中间如果有一个沟通的平台会更好。针对网络上的反映，无论是真实的还是虚假的，都应该积极地进行应对、核实、反馈。我想如果两相配合，微博会往好的方面发展。

　　王光忠：微博有时候可以放大，但你处理得好，也可以避免扩大。鄱阳县有一家个体旅馆的老板，被鄱阳县公安局调查。业主离开公安局后，发了一条“因为没有给警察发包烟，被关一个晚上”的微博。我们发现后，对此进行了解，发现这条微博有一部分是对的，有一部分是不对的，就把旅馆老板和公安部门约在一起沟通，最后微博博主主动要求删除微博，避免了歪曲事实的微博广泛传播。

　　人们常常觉得负面的消息、耸人听闻的事能够扩张传播得更快，其实不是这样的。宜春救火英雄王茂华被烧伤后，我就发了一条微博，这条微博传播得很快、很广泛，让王茂华英雄事迹迅速扩展到全国。

　　主持人：自媒体也是一种“自组织”，有“自我净化”的功能，请你们谈一谈，微博应该如何“自我净化”？

　　王光忠：最近，我从中国江西网来到江西青年新媒体和文化中心任职。虽然传统媒体中有很多是和青年相关的，但以“青年”字号出现的新媒体不多。但新媒体的受众还是以青年为主。我认为，微博不单纯是一个媒体，它的政治属性还比较突出，因此共青团组织也应该介入其中。如果不介入新媒体，你可能就会被青年孤立。我们有必要用青年人的语言和他们交流。

　　自媒体如何实现“自我净化”？我觉得要有一个好的环境。比如到菜市场去，如果没有打扫，那么人们可能也会随手乱丢垃圾。整个微博网站、平台要有一个良好的自净环境，每个人都有向上、向善、向美的内在动力，我们做好微博氛围的话，就可以激发人的这种内在动力，净化实现得就会越来越好。微博属性要通过传统和网络媒体介绍出去，让更多人了解微博的属性，才不会让人误认为微博是私人交流手段，才不会出现微博开房、冒名微博等现象。

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　　文字整理、摄像：本报记者徐锦忠 张雪 摄影：本报记者梁振堂 刘济海