淄博新闻网讯孩子要当兵了,到哪里咨询?农村老人的低保手续如何办?这些以往让村民们感到无所适从,不知道怎么办理的事项,今天在张店区推出的系列便民工程中全部得到有效解决,只要打开免费发送到户的《张店区便民服务一册通》,这个收录了该区32个部门单位119项与群众工作生活密切相关事项办理流程和咨询电话的手册,将帮村民们彻底解决不知道“找谁办、去哪办、怎么办”的问题。记者从昨天上午举行的《张店区便民服务一册通》发放仪式上获悉,这些便民手册共计6万册,其中首批2万册这几天将全部下乡进入农民家庭。
昨天上午,记者在首批领到“便民手册“的张店区南定镇小董村看到,129户村民家家户户都派了代表来参加便民手册发放仪式,许多拿到手册的村民立刻就翻开书开始认真阅读。不少在南定打工的外地人听说有这样一本手册,也赶了过来,想从手册里了解一下自己想办事项的手续。采访中小董村村民张芬告诉记者,以前,他们有事都要跑很多部门,有些事项因为手续不全,得跑好多趟。后来区里实行村民事项代办制,有些可以代办的事项,他们就委托村里的“第一书记”或镇上的工作人员代办,可是有些事是必须自己亲自办理的,遇到这些事还得一遍遍打电话咨询,特别麻烦,现在有了这本手册,他们再也不用跑来跑去到处咨询了。这本便民手册让她觉得特别方便。
据张店区委常委、组织部长孙激波介绍,向群众发放《张店区便民服务一册通》是张店区委、区政府推进“幸福张店”建设的一项重要便民实事工程之一。《张店区便民服务一册通》中共收录了人社、公安、民政、农业、计生、教育等32个部门单位的119项与群众工作生活密切相关的事项,每个事项都注明了政策规定、所需材料、办理流程、收费标准和办理时限等内容,公开了办理机构的办公时间、办公地址和咨询电话等。
(记者董振霞 通讯员宋守孝 杨宗源编辑昝晓辉)