每日甘肃网-西部商报讯(记者方敏) “我们滞留在高速公路上已经5个多小时了，车上还有很多老人孩子，大家现在又渴又饿，实在没办法了，只能向你们求助。”昨日下午2时40分许，北京游客范女士拨打本报新闻热线8119000求助称。

　　范女士告诉记者，昨日上午7时30分许，她和其余50余名游客乘坐车牌号为甘A·3396×的旅游大巴由兰州汽车南站出发驶往九寨沟，谁知驶入兰临高速不到10公里，客车就发生了故障。停车后，司机告诉乘客很快就能修好，但5个小时后车还没修好，司机也没有与所属的甘肃交运旅游汽车责任有限公司取得联系，协商换车。期间他们多次向相关部门进行反映，但都石沉大海。车上还有很多老人孩子，大家又渴又饿，想上厕所也不方便。

　　为了让50余名乘客尽快重新踏上旅途，本报记者迅速将此事向兰州汽车南站调度室及甘肃交运旅游汽车责任有限公司进行了反映，工作人员对记者所反映的情况进行记录后均表示，将尽快同该车司机取得联系，并同相关单位进行协调，争取让乘客们尽快赶往目的地。

　　昨日下午2时50分，甘肃交运旅游汽车责任有限公司和汽车南站协商后又派出一辆旅游大巴，前去兰临高速转接滞留的50余名乘客。下午3时许，50余名乘客终于再次踏上了旅途。