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样本小区停车有苦难言

http://www.sina.com.cn  2012年07月20日15:02  北京晚报

  本报记者 丁文亚

  从路侧免费停车,到老旧小区停车难,再到商品房小区停车位的够与不够,反映的是社区居民和业主停车的这一基本生活需求,与政府、开发商、物业服务企业之间的纠葛与博弈。

  探访

  “样本小区”的非典型经验

  记者近日探访京城某试点的样本小区,发现在媒体大幅宣传的背后,小区的实际管理者却有苦难言。

  该小区有近900户住户,因毗邻繁华商圈,租户占比较一般老旧小区更高,但小区一共不到120个车位,车多位少的难题极为突出。几年前房管部门曾派驻保安,设立收费岗亭,结果在一番冲突后,收费员被小区车主强行赶走。后来,该老旧小区成立自治组织,不仅装上了岗亭、摄像头,画上了停车位线,给车主配发停车证,还雇请了小区内经济有困难的居民做停车管理员。

  “基本维持,但核心问题是现在仍然无法实现收支平衡。”该社区负责人面对记者实话实说。小区停车费每车每月120元,一共不到120个车位,每月收的停车费不足万元,连停车管理员的工资开销都勉强维持。

  “还有不少车主怎么说就是不交钱。”该负责人对记者诉苦,人家说“我住了几十年没人收我的钱。再说,社区自治组织有收费资质吗?你有发票吗?!”

  车主一较真,这钱还真很难收上来。因为这直接牵涉到收费的合法性问题。由始至终,小区自管会的资质问题都没有解决。“自管会没有资质,也没有发票,考虑过让外面有资质的公司管理,停车价格肯定也会上去,请不起。我们去过区民政局办理非营团体,办理这个上面需要有监督机构,人家没办法答复。”

  该“样本”小区的另一个“难言之隐”是:小区120个车位,只能以“原住民”优先。首先满足本小区居民的需求,这一要求似乎并不过分。不过,从某种程度上,社区管理者又难以避开“身份歧视“的嫌疑。

  这个自管经验能否复制推广?该小区负责人不置可否:“现在只能坚持。”

  现状

  够也不够 VS 不够也够

  相比老旧小区,尽管众多有物业服务公司管理的商品房小区设计了大量的停车位,但在现实中仍然显现的是“僧多粥少”的资源紧缺现象。媒体报道业主为争夺车位而发生流血冲突,或为车位问题与开发商的维权事件并不鲜见。

  以望京某商品房小区为例,在去年路侧免费停车制度实施前,车位紧张,回来晚了就没地儿。记者2010年曾调查发现,该小区的车位“理论上足够”。据该小区业委会统计,小区私家车在1600辆左右,小区原有规划车位2800个。但若包括被挪作他用的停车区域,再加上因管理不善而导致损坏的部分无效车位,车位开始出现紧缺。

  业主张先生告诉记者,车位“不够用”的后果直接导致停车紧张,而为了“保证”业主的停车,小区的物业服务企业以此为由要为每户居民办理一个固定车位。但由于小区固定车位价格一般为非固定车位的2倍,这样,停车费就由原来的150元节节攀升,涨到了230元、280元甚至320元。

  停车位从够用到不够,实质是利益的驱动。而对更多的小区来说,停车位成为稀缺资源后,开发商与物业服务公司更多考虑的是发掘其中的“生财之道”。相反,本报记者曾探访过只收0.5元物业费、实行自管的“生存示范”小区——江苏省无锡市春江花园小区,则解决了停车位从不够用到够用的难题。

  业委会主任常本靖告诉记者,私家车的乱停乱放曾是小区物业管理中最头痛的事。“小区私家车3200多辆,而当初小区车位设计规划比例为0.5,不到1700个车位。”以小区一期为例,有2168户业主,现有汽车2185辆,缺额达800个车位。

  但春江花园小区的难题解决又是“最痛快”的,经过三分之二以上业主同意,采取如下办法增设车位:

  1、在不破坏绿化、不减少绿化面积的基础上,由专业园林公司规划草坪车位250个。

  2、在小区网球场旁新增停车位,改非机动车库为机动车库增加车位70个。

  3、见缝插针合理增加路面、会所、加油站、大门等周边一切可以停车的车位150个。

  同时,小区请当地交警在小区外设置占道停车场,解决车位175个,并在附近商场为小区居民提供晚间错时停车。

  从不够到够,停车位凸显的是不同权利所有者的利益动机。

  数据

  社区纠纷必

  和停车有关

  “凡是涉及到社区问题的法律案件,都或多或少与停车位和停车费相关,几乎达到100%。”北京市京华律师事务所马传贞律师告诉记者,此前接触的诉讼,案件纠纷起因大多数是停车位和停车费问题。

  长期专注于社区纠纷的马传贞手头正在处理的一个案子,就是海淀区某小区居民对小区停车管理的诉讼。马律师说,此类纠纷有解决的成功个案,例如她所接手的通州一家小区,最终结果是以物业服务公司将部分停车费让利给业主大会而和解。

  但与该成功个案形成鲜明对比的,是大部分的纠纷没有结果。“因为诉讼需要大量的费用成本、组织成本、时间成本,实际上能够解决的只是极少数。”马律师说。

  马传贞分析,停车位及收费的问题核心,“在于停车位和停车费用到底归谁所有?是业主共有?还是归开发商,归物业管理企业?由于经济利益延伸到权利人的问题,谁是权利人,才可以获得管理费用。”但停车位的相关问题,对北京5000多家商品房小区来说,一直处于法律的模糊地带,而这也将长期成为社区不安定的隐藏因素。

  专家

  停车位“红线”

  亟须解决

  “不收费,意味着公共资源的浪费或流失;但也不能乱收费,否则侵占居民利益。”社区管理专家邵里庭说。

  邵里庭说,停车位包括所有权、管理权和使用处分权。停车位表面上集中在够不够用的问题,而深藏的矛盾则长期纠结于物权的“红线”。“居民为小区停车位连夜排队摇号,实质一是停车位归属问题的确权,二是业主无法依法对停车位等小区公用部分实施共同管理。”

  对老旧小区而言,建筑区辖范围的“红线”不明确,共有部分的界限不清,权利范围不明确,由此导致了应该由谁管的问题也不明确。街道和居委会管理,其中的难点在于经济权利不明确。牵头管理的居委会也不是经济组织,名不正,则言不顺;而居民自管,则缺少合法的组织身份。这既是社会问题,也是经济问题。

  众多商品房小区的最大问题是,公共部位停车位所有权归属不明晰。北京市从2010年10月1日起执行219号政府令,新物业管理办法正式实施。但对现有已建成的5000多个商品房小区,大多数仍然存在确权问题。

  根据北京市新物业管理办法,业主对物业管理区域共用部分实施共同管理。问题是,因实际中种种阻挠因素的存在,70%以上的小区长期无法成立业主大会,更不用说实施共同管理。

  “解决停车位的根本办法,只有成立业主大会,实施酬金制管理,引入第三方监理评估,在透明的基础上实现公开公平公正地解决停车问题。”这是邵里庭力推的长期解决方案。

  记者手记

  停车位管理

  需要顶层设计

  本报先后刊登了《路侧免费停车能维持多久》、《路侧免费没能解决停车难》、《老旧小区停车缺口难题如何破解》、《25万补偿费卡住停车位》等系列报道。从路侧免费停车,到老旧小区停车难,再到商品房小区停车位的够与不够,反映的是社区居民和业主停车的这一基本生活需求,与政府、开发商、物业服务企业之间的纠葛与博弈。

  无论老旧小区,还是商品房小区,停车位难题都涉及包括所有权、管理权和使用处分权的合理界定与规范。一些社区的有益探索,已经提供了部分的解决方案。

  诚如专家所言,北京从开始的停车资源摸底,到根据所有权和管理权确立停车与收费制度,运用经济杠杆来分配和确定管理权,是解决老旧小区停车难的思路之一。但涉及众多关联利益难题的完善解决,需要智慧与决心并重的顶层设计,亟须政府部门公共政策的完善与让利。J145

  刘平摄 J163

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