自今年6月起，四川省实施驾驶证申请人通过互联网自主预约考试措施以来，目前已有32万余人成功预约考试。但是由于预约考试人数众多，造成预约网站进入困难、无法正常预约，甚至网络瘫痪等问题。昨日，华西都市报记者从四川省公安厅交警总队了解到，为解决网上约考的问题，省总队将采取错时投放预约名额、以及为准考证即将到期的考生开辟绿色通道等措施，方便广大申请人。

　　考试名额各市州错时投放

　　由于网络状态优劣不一，省内部分市（州）“考试难”问题严重，不少需要考试的学员积压。

　　全省在集中时段投放预约名额，极易造成网络拥堵甚至瘫痪。为合理分配网络负荷，总队从下周开始全省分片区每两周错时投放预约名额。

　　其中川西片区：雅安、甘孜、阿坝、凉山、攀枝花、乐山等地每周星期一投放名额；川南片区：遂宁、南充、广安、达州、眉山等地每周星期二投放名额；川北片区：绵阳、德阳、广元、巴中等地每周星期三投放名额；川东片区：资阳、内江、泸州、自贡、宜宾等地每周星期四投放名额；成都市可以在星期五、星期六、星期日随机选取一天投放名额。

　　各地会将投放名额时间、数量等情况提前公告，实行分段错时投放，方便学员预约。

　　忘记登录密码可电话查询

　　为解决群众反映获取预约登陆密码难的问题，省总队还在远程便民服务中心增设了电话获取密码服务。从今年7月20日起，群众拨打“966669”，可通过语音自助查询登录密码。

　　具体方式为：申请人先登录互联网，在预约考试系统上输入自己的移动电话和身份证号码，经系统验证通过后，预约考试申请人未接到登录密码告知短信，或密码遗忘的，均可拨打“966669”24小时进行语音自助查询登录密码，查询次数不受限制。

　　目前，对需进行场地考试且驾驶技能准考技能证明将在30日内到期；需进行实际道路驾驶考试且驾驶技能准考技能证明将在15日内到期的学员，系统会自动判断进行预约，并不受考试名额的限制。

　　此外，各地车管部门在投放预约名额时，会根据本地驾驶技能准考证明即将过期和学生数量等情况，合理预留考试名额。

　　华西都市报记者向鹤玲